Buongiorno,l'assicurazione di mio padre (Direct Line) sta dando una interpretazione pesantemente sfavorevole al regolamento sull'attestato di rischio.Mio padre è stato regolarmente assicurato per anni con loro e godeva di classe 1.Il 4/7/2006 rinnova la polizza annuale, con scadenza prevista al 4/7/2007, pagando tutto in unica soluzione.Mio padre ha poi un gravissimo problema di salute a giugno 2007 e quindi sospendiamo l'assicurazione l'11/6/2007.A quanto mi risulta non avevamo ricevuto nè proposta di rinnovo nè ovviamente l'attestato di rischio (ma non doveva arrivare almeno 30gg prima della scadenza?)Dopodichè non riattiviamo la polizza e il contratto viene risolto di ufficio senza riattivazione l'11/6/2008. L'auto viene da noi venduta il l'11/2/2008Ora mio padre ha comprato un'auto nuova e abbiamo già pagato a Direct line la polizza per la classe 1 con decorrenza 8/10/2011.Quando ho chiesto alla Direct Line di inviarci il vecchio attestato di merito cioè quello relativo al periodo di osservazione 6 maggio 2006-5maggio 2007 la risposta è stata che non si poteva poichè la vecchia polizza non aveva fatto maturare l'attestato di rischio (secondo loro, era durata meno dei 12 mesi..)e dunque valeva il precedente, con scadenza 4/7/2006....e facendo il famigerato calcolo dei 5 anni, ad oggi non è più valido.Di conseguenza mi chiedono un adeguamento della tariffa per mettere mio padre in classe 14 e non più in 1°!!!ma è corretto? se non è corretto, a chi posso rivolgermi?
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08/10/2011, ore 00:36
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08/10/2011, ore 10:31
Tecnicamente la loro posizione è inattaccabile,avevate tempo per la riattivazione fino a giugno 2008 e con il meccanismo sospensione/riattivazione avreste potuto arrivare fino ad oggi.Fra l'altro avendo venduto la macchina in oggetto la questione è irrisolvibile anche bonariamente.Se avete altre macchine,l'alternativa potrebbe essere la Bersani. |
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08/10/2011, ore 18:47
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08/10/2011, ore 19:54
Corretto ciò che ha detto Patos.Ora l'attestato grazie alla "Bersani" è valido 5 anni, prima e quindi pochi anni fa che non sono secoli, lo stesso problema si verificava se passavano semplicemente 12 mesi, non è una interpretazione della Compagnia, diciamo che non c'è nulla da interpretare quando la Legge è chiara e non lascia adito ad una diversa interpretazione rispetto a quello che è la realtà delle cose, certo che poi qui ci si mette anche la sfiga, il diritto da quel che dici si è prescritto per pochi mesi, la nuova auto la devi assicurare in classe 14! a meno che esistano altre auto all'interno del nucleo famigliare. |
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08/10/2011, ore 20:07
questo non lo contesto, mi è chiarissimo.Il problema è: poichè la scadenza era il 4/7/2007 e preventivo rinnovo+attestato rischio del periodo osservazione maggio 2006-maggio 2007 avrebbe dovuto arrivarmi entro il 4/6/2007..e fin lì non avevamo sospeso nulla, perchè si rifiutano di mandarmi un duplicato di QUESTO attestato di rischio, da loro già prodotto PER LEGGE e magari da me smarrito? |
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09/10/2011, ore 10:28
Il 4 luglio 2007 la polizza risultava sospesa,quindi nessun attestato e nessuna proposta di rinnovo poteva essere inviata. |
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