Ciao a tutti volevo raccontarvi quello che mi è appena successo con la compagnia di assicurazione con cui ho assicurato la macchina: Zurich connect.A dicembre ho avuto un incidente; nevicava e una signora incapace di guidare sulla neve, nel vedermi arrivare ha frenato, ha sbadato e mi è finita addosso nella mia carreggiata. Lei ha tentato subito di darmi la colpa dicendo che non mi ero fermato al dare precedenza per farla passare; in realtà lei era lontanissima e io mi sono immesso normalmente sulla mia carreggiata, lei venendo di fronte, presa dal panico ha frenato, ha invaso la mia corsi e mi è venuta addosso. Io ho subito chiamato i vigili, ma con quel casino non è venuto nessuno. Non avendo subito danni e dovendo lavorare me ne sono andato. Ho chiamato il call center della Zurich e mi hanno suggerito di non fare nulla visto che non avevo subito danni. Qualche tempo dopo mi arriva la comunicazione che la signora aveva fatto la denuncia e quindi faccio subito la controdenuncia. Da quel momento non ho più saputo niente.Oggi mi arriva il rinnovo dell'assicurazione e scopro che mi hanno declassato di 2 classi di merito per quell'incidente. chiamo per avere notizie e mi dicono che a loro risulta che l'ispettorato ha stabilito che io avevo colpa e quindi hanno liquidato l'altra parte.Mi chiedo se sia possibile una cosa del genere. Non è uscito nessun perito; nessuno mi ha chiamato o contattato.Che cosa posso fare oltre che chiedere spiegazioni in merito all'ispettorato?C'è qualche autorità garante a cui segnalare o denunciare una roba simile?Grazie per il vostro aiuto