Buongiorno a tutti.Necessito di un cosiglio in merito a un sinistro da me causato l'anno scorso e alla conseguente vertenza assicurativa.Questa in breve la mia situazione:Giugno 2010: perdo il controllo della mia auto e che si cappotta finendo appoggiata a 2 auto parcheggiate una di fianco all'altra.Fine Maggio 2011: ricevo dalla mia assicurazione l'attestazione dello stato di rischio e, con mia grande sorpresa, scopro che mi sono stati assegnati 2 sinistri che comportano un declassamento dalla classe CU 1 alla classe CU 6.Inizio Giugno 2011: dal momento che il sinistro è stato uno solo, protesto e chiedo spiegazioni: la mia compagnia sostiene che l'errore sia dovuto alla confusione creata dal fatto che le compagnie assicurative delle 2 auto coinvolte hanno aperto 2 sinistri distinti anziché un sinistro multiplo.Richiedo allora che venga corretto l'attestato di rischio e le cose vanno per le lunghe perché, sostiene la mia compagnia, le altre due compagnie non rispondono alle richieste di verifica necessarie alla correzione dell'attestato di rischio.4 Luglio 2011: la mia compagnia mi comunica che la situazione è la seguente:se la mia auto avesse toccato una sola auto e questa a sua volta avesse toccato la terza, si tratterebbe di un unico sinistro multiplo; ma dato che è stata la mia auto a toccarle entrambe, si tratta di 2 sinistri, come nel caso in cui un'auto, perdendo il controllo, ne toccasse una, poi proseguendo la sua corsa ne toccasse un'altra.Mi chiedo se questa incredibile spiegazione (2 auto toccate = 2 sinistri) sia valida e, nel caso lo fosse, se sia applicabile anche alla mia situazione, nella quale le 2 auto coinvolte sono state toccate nello stesso momento, il che significa anche all'interno dello stesso sinistro.Ammesso che io abbia ragione, come posso farmi valere?PS. La mia polizza scade domani 06/07/2011 e la risposta me l'hanno data solo ieri 04/07/2011 !
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05/07/2011, ore 11:35
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05/07/2011, ore 12:53
meno male che non ne hai toccate 5!!! Ma si sono bevuti il cervello? Chi apre il sinistro passivo è la tua compagnia che poi riceverà più richieste di risarcimento in funzione di quanti danneggiati sono coinvolti, quindi l'errore è della tua compagnia. Fai un reclamo scritto all'ISVAP e all'ufficio clienti della tua compagnia.Ma il tuo agente in tutto ciò? |
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05/07/2011, ore 14:22
Quando hai fatto denuncia,se l'h'ai fatta ai fornito i dati delle due macchine coinvolte?Secondo me,tu non hai mai denunciato il sinistro ed i contraenti delle due macchine coinvolte hanno aperto sinistri singoli.Se le cose stanno cosi devi fare un ricorso scritto spiegando bene la contestualità e quello che ti è capitato. |
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05/07/2011, ore 17:57
Subito dopo l'incidente ho informato la mia agente dell'accaduto, la quale mi disse che occorreva attendere che i contraenti delle due macchine coinvolte aprissero i sinistri. Avrei dovuto fare altro? |
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05/07/2011, ore 20:08
L'obbligo della denuncia esiste in ogni caso secondo quanto previsto dall'art 1913 del c.civile,appena puoi cambia agenzia. |
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