La banca deve dimostrare di aver adottato tutte le procedure per tutelarsi e tutelare il cliente,e lei lo stesso,l'unica possibilità è con le vie legali e durante,di solito,le banche per non farsi...cattiva pubblicità propongono un compromesso o la restituzione della somma,ma di solito aspettano che sia il cliente che...vada in tribunale,poi ci si accorda.
"Non siamo gli ultimi di ieri ma i primi del domani." "Quando il gioco si fa duro i duri cominciano a giocare."

grazie!! se deve andare così che vada.. Da domani mi cerco un legale

se non hanno le chiavette non hanno applicato lo stato dell'arte delle procedure di sicurezza quindi ci sono appigli legali .

Ciao.Il bonifico è avvenuto in italia la banca è italiana di prato.Ia polizia postale mi hadetto che è inutile di fare una denuncia presso di loro se hol'ho gia fatta presso i carabinieri.Mi hanno detto che preima che parrtano le indagini ci vuole almeno un mese.Credo che a questo punto cerchero un legale e faro causa .se qualcuno di voi mi sa indicare qualcuno specializzato in materia.So che la bamca qualche mese fa è rimasta bloccata per un virus.Non so se questo puo centrare qualche cosa.Mi hanno addirittura detto che hanno dovuto "rifare" tutte le macchine......

ma quindi pensate che il non avere la chiavetta sia un appiglio???