Ho sottoscritto e mi hanno erogato un mutuo presso una BCC locale e mi è stato chiesto di aprire un C/C presso la filiale di competenza della stessa banca, inoltre mi vedo addebitare un costo per ogni rata in scadenza del mutuo stesso. Nel contratto di mutuo non ho riscontro formale di questo "obbligo ed impegno". Mi sono rivolto alla filiale per chiarimenti chiedendo di farmi avere un documento in cui la banca mi indicava le motivazioni, ma non ho avuto risposta.
E' corretto che la BCC mi chieda quanto sopra ? Come posso richiedere una risposta ufficiale e a chi mi devo rivolgere ?