Salve a tutti... ho un mutuo con banca Intesasanpaolo dal 2002 e mi sono accorto circa 2 mesi fa che lo spreed della banca dichiarato sull'atto notarile che regola il mutuo è pari all'1% mentre quello applicato effettivamente è dell'1,2%. Ho fatto presente alla filiale della banca dove ho tutti i conti correnti e come risposta mi è stato detto che è un errore ma che dalla filiale non possono fare nulla e che avrei dovuto scrivere all'ufficio reclami; cosa che ho fatto, ma a tuttoggi dopo 2 mesi non ho ancora avuto risposta. Poichè sul Sole 24 ore ho letto il reclamo di un altro cliente con il mio stesso problema e con la stessa banca mi è venuto il pensiero che questi gentili signori abbiano applicato lo stesso sistema con altre persone. Se qualcuno ha riscontrato lo stesso problema lo comunichi poichè dietro tutto questo potrebbe nascondersi non un errore ma l'ennesima truffa perpetuata nei confronti dei consumatori.Ho fatto certificare tutto da un commercialista e la somma è pari a circa 4000e senza contare gli interessi. Il tutto inoltre porta adichiarazioni dei redditi sbagliate e valutazioni suule capacità di rimborso errate. Un danno non solo finanziario dunque. Vorrei mettere in mora la banca per tutto ciò ma sarà possibile? nel frattempo io devo continuare a pagare rate errate poichè altrimenti son io a finire in mora. Ma è possibile che succedano cose di questo genere? se avete consigli sono bel accetti... saluti
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04/04/2009, ore 20:26
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04/04/2009, ore 22:10
Io penso che i sistemi adottati dalle banche per aggiustare i loro conti a svantaggio dei malcapitati di turno, siano diversi.A conferma di ciò posso dire che io ho stipulato un mutuo con Barclays ad ottobre e durante la stipula dell'atto (notaio chiamato da loro) mi sono accorto che il tasso indicato nell'atto, era inferiore a quello che la banca aveva utilizzato per calcolare la rata.In pratica il tasso doveva essere 6% tasso fisso durata 30 anni, mentre la rata applicata dava un tasso del 6.04%. Poi assicurazione incendio obbligatoria nonostante avessi quella del precedente mutuo;ed assicurazione sulla vita non obbligatoria ma consigliata vivamante, nonostate che per il primo mutuo dovetti fare obbligatoriamente un'assicurazione sulla vita di circa 8000 euro pagati in anticipo. Ora vorrei ricontrattare il mutuo ed ho necessità di altra liquidità. La banca per tramite del proprio agente,mi consiglia di fare un nuovo mutuo di importo maggiore e non ci crederete....mi consigliano di fare una nuova assicurazione sulla vita. Sempre la mia vita che se facessi questo nuovo mutuo,l'avrei assicurata per tre volte...capito bene la stessa Vita assicurata per tre volte.Perciò dicevo,le banche si possono permettere di fare di tutto ed il contrario di tutto. Tanto eventuali multe difficilmente vengono pagate,e poi possono sempre trovare metodi per recuperare. Salutif.a. |
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05/04/2009, ore 21:07
salve anche a me era capitato ma con la bpu dopo vari tentativi per poter porre fine all'ingustizia ho surrogato pensando che era meglio non combattere contro i mulini a ventosaluti |
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05/04/2009, ore 22:18
Raccomandata di messa in mora all'ufficio reclami della banca, in caso di mancata risposta ricorrere all'Ombudsman bancario. |
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06/04/2009, ore 16:41
Conferma, anche io ho un mutuo con l'ex bancaIntesa ora Banco di Napoli o Intesa SanPaolo. A gennaio 2009 il mio mutuo è diventato a tasso variabiledopo 5 anni di tasso fisso. Ebbene mi sono accorto che il tasso applicato era maggiore di 0,45 punti rispetto al dovuto e ho fatto presente il fatto. Circa 10 euro in più sulla rata.Un errore hanno sentenziato.A Febbraio stesso errore.A Marzo invece hanno raddrizzato il tiro. La rata sembra essere calcolata con il tasso giusto ed anche inferiore di 20 euro. Sembra cioè che sia stata restituita la somma di 10 euro per ognuna delle due rate precedenti. Manca a dire il vero ancora un euro all'appello. Chiederò spiegazioni anche per questo.La stessa cosa è successa ad un mio amico con altra banca in questi giorni. Gli hanno risposto che sono problemi di arrotondamento.Sta preparando un incursione alla banca con i conteggi alla mano.Qui gatta ci cova. Tenete bene gli occhi apertiSe non ti acoltano entro il prossimo mese ti conviene scrivere con raccomandata A/R. Sono sicuro che ti ascolteranno ma questi fatti danno da pensare.. |
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07/04/2009, ore 00:00
Grazie a tutti per le risposte. Io la raccomandata con ricevuta di ritorno l'ho già mandata un mese e mezzo fa. Ma a tuttoggi nessuna risposta. Sono sicuro però che reclamando otterrò la rettifica. Ma mi domando quanta gente può avere lo stesso problema senza saperlo. Anche perchè ho chiesto la certificazione degli interessi alla banca ma anche lì non compare il riparto dettagliato dello spread, cioè non è specificato nessun tasso ma solo la quota interessi e la quota capitale.Chissà chi è il genio della finanza che ha avuto questa svista... comunque se non sono l'unico caso la cosa potrebbe essere davvero grave, poichè in questo caso non è una cosa opinabile ma è una vera violazione di contratto firmato ,controfirmato e registrato presso un notaio. Chi ha un mutuo con un il circuito Intesasanpaolo controlli che lo spread utilizzato corrisponda con quello del contratto... compare solo se si chiede il dettaglio della prossima rata in scadenza ma non con lacertificazione che sono obbligati a mandare almeno una volta all'anno. saluti... e mi raccomando quando si entra in banca camminare con le chiappe strette... |
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