ho consegnato a mano in banca la contestazione. Ricevuto risposta con a/r da parte loro che l'importo prelevato era dovuto come da condizioni contrattuali. Mutuo stipulato prima del 2009.

Io ho inviato 2 reclami all'indirizzo mail preposto, mi hanno risposto tutte e due le volte a mezzo raccomandata con una leggera difformità nelle risposte, con i reclami non si ottiene nulla, bisognerebbe veramente fare una class action tutti insieme, anche se il rimborso a zorro71 cpstituisce u clamoroso precedente se lo hanno fatto a lui dovrebbero farlo a tutti non credete?

Atenzione, Zorro ha scritto che ha inviato il suo documento di sintesi (copia) dove tale spesa non era prevista, nel tempo le condizioni economiche variano, non sono sempre quelle, quindi il contenuto dei documenti di sintesi NON sono uguali, per cui è necessario vagliare caso per caso, leggendo attentamente il contenuto di questo documento. Comegià scritto in passato, l'attuale foglio informativo prevede questa spesa, mi chiedo, da quando tempo è prevista questa spesa?

volevo segnalarvi che dopo le mie lamentele, la mia filiale si è impegnata a restituirmi l'importo addebitato a gennaio perchè mi hanno detto che tale recupero verrà addebitato al conto della filiale perchè la sede pare inamovibile a riguardo. Se non fosse per i rapporti umani che ho instaurato con i dipendenti di filiale che cercano sempre di venirmi incontro avrei già chiuso il conto! Il problema è che purtroppo le banche SONO TUTTE UGUALI ... è lo Stato a consentirlo, anzi ... gli Stati!

si è vero le banche sono tutte uguali ma ci fosse stata un associazione dei consumatori che ci ha aiutati ivi compresa questa adusbef che non ha mai preso posizione in merito, non ci ha mai dato un consiglio! Grazie Adusbef! Quanto dobbiamo pagarti per fare gli interessi dei tuoi associati?