non c'è un modulo specifico.

al saldo e stralcio la banca/finanziaria ci arriva solo dopo aver tentanto il recupero, ed aver verificato che non sei attaccabile in altro modo (es. stipendi), anche se nel caso in esame visti gli importi, forse potrebbe tentare con un po' di recupero crediti e poi arrivare all'accordo.

ma finora le rate sono state pagate regolarmente?

in fin dei conti non si tratta di una grossa cifra mensile da sborsare (errore comunque aver utilizzato ben due carte di credito in modalità revolving!!!)

Riguardo all'errore non posso che essere d'accordo ... io non ho alcuna voce in capitolo sto solo cercando di far uscire la signora dalla confusione che ha creato.

Le carte non vengono pagate da mesi e ci sono già state chiamate dalle varie società di recupero.

proponi 500 euro in tutto, ovviamente con liberatoria. e preparati a trattare, per qualche euro in più non conviene insistere a nessuno dei due...

ma non trattare con le agenzie di recupero! anche una telefonata alla banca può bastare perchè si rendano conto della tua buona volontà e leghino i cani!!