lavoro in una scuola da oltre 15 anni è solo questo mese in banca non ho trovato accreditato lo stipendio che normalmente puntuale è il giorno 23. Faccio parte dell'amministrazione statale per interderci il tesoro. la banca toscana il giorno 30 marzo è diventata mps e giorni prima mi aveva inviato una lettrea dicendomi che le coordinate bancarie erano cambiate, chiamai subito la mia banca chiedendo informazioni se dovevo comunicare ll codice iban alla mia amministrazione statale ma l'impiegata della banca mi assicurava che lo stpendio andava in automatico dal vecchio iban a quello nuovo. ma purtroppo questo mese l'accredito sul c/c non è ancora arrivato. Mi sono rivolto alla Direzione Provinciale del Tesoro è per loro il mandato di pagamento è stato regolarmente inviato. sono andato in banca e non mi hanno saputo dare risposte se non quella di mandare una email all'ufficio bonifici, per sapere che fine a fatto l'accredito dello stipendio premetto che anche mia cognata che lavora insieme a me nella scuola è abbiamo il c/c bancario alla stessa banca nonstante anche a lei l'iban è cambiato il suo stipendio è arrivato puntuialmente il 23 aprile. cosa debbo fare?. grazie
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28/04/2009, ore 11:04
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28/04/2009, ore 11:44
Se l'e-mail all'ufficio bonifici non dovesse sortire effetti entro un giorno o due, scriva una bella raccomandata R.R. di reclamo alla sede legale della banca. I bonifici comunque non vanno persi, nei casi di cambio coordinate c'è sempre un meccanismo di raccordo. Se c'è stato qualche problema nel meccanismo, vedrà che comunque nel giro di pochissimi giorni le sistemeranno il tutto. Controlli la valuta comunque!cordiali saluti |
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28/04/2009, ore 12:05
Io penso che si sia trattato solo di un disguido tecnico.Comunque puoi sempre farti dare il numero di c.r.o. per vedere il bonifico dove è andato a finire.Penso tuttavia che la cosa grave sia lavorare in una scuola e non saper distinguere le congiunzioni dai verbi........... |
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29/04/2009, ore 22:29
FABIOquando si è schiavi totalmente della telematica c'è poco da fare se non andare in banca ed alzare un pò la voce,spiegando che tu con lo stipendio,ci devi vivere e che dei loro disguidi tecnici,te ne frega una cippa............ |
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30/04/2009, ore 08:59
Sì cagliostro, però se il disguido c'è stato va risolto... non è che magicamente andando in banca e incazzandosi si risolve il disguido....Bisogna fare delle ricerche, che in filiale sicuramente non hanno i mezzi per fare, e quindi un giorno o due ci vuole. Poi si può fare reclamo per l'errore se si sono avuti dei danni, questo sì.Cordiali saluti |
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30/04/2009, ore 21:38
Abbiamo dettto la stessa cosa ma in forme diverse.............. |
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