Al via da oggi l’arbitro bancario
http://miaeconomia.leonardo.it/economia/banca_e_mutui/news/al_via_da_oggi_l_arbitro_bancario_116114Indispettiti con la banca o con gli intermediari finanziari perche’ ritenete di aver subito un torto o di essere stati soggetti ad un comportamento scorretto di un qualunque operatore finanziari? No, problem. Da oggi inizia una rivoluzione a tutto vantaggio dei clienti: l’Arbitro bancario finanziario (Abf) prendera’ il posto dell’Ombudsman dell’Associazione bancaria italiana e si occupera’ delle controversie che riguardano le operazioni fino a 100.000 euro per le attivita’ bancarie, come i conti correnti, i mutui, i confidi, i prestiti personali, le carte di credito (anche revolving) o la cessione del quinto.Il sistema e’ previsto dall’art. 128-bis del Testo Unico Bancario (TUB) ed e’ disciplinato dalle disposizioni emanate dalla Banca d’Italia il 18 giugno 2009, in attuazione di una Deliberazione del Comitato Interministeriale per il Credito e il Risparmio del luglio 2008.In base a questo regolamento si chiarisce che le controversie sottoposte all’Arbitro possono essere presentate da tutti i clienti di banche e intermediari finanziari, senza l’assistenza di un avvocato, per questioni relative a operazioni o comportamenti avvenuti a partire dal 1° gennaio 2007. Escluse, quindi, quelle che sono state gia’ sottoposte all’autorita’ giudiziaria. Inoltre, il ricorso non puo’ piu’ essere proposto se sono trascorsi oltre 12 mesi dalla presentazione del reclamo alla banca.Restano fuori anche le questioni riguardanti servizi e attivita’ d’investimento (azioni, obbligazioni, derivati), che sono di competenza del sistema di conciliazione e arbitrato della Consob, cosi’ come non si puo’ fare ricorso per leasing o factoring.Prima di rivolgersi all’Arbitro, tuttavia, il cliente deve tentare di risolvere il problema direttamente con l’istituto di credito, presentando un reclamo. La banca quindi - che ora e’ obbligata ad avere un ufficio reclami o comunque un addetto a questo compito - ha 30 giorni per rispondere, e se questo non succede o la risposta e’ insoddisfacente il cliente puo’ allora ricorrere all’Abf attraverso il sito www.arbitrobancariofinanziario.it o nelle filiali di Bankitalia. E’ necessario, quindi, versare un contributo spese di 20 euro, che sara’ poi rimborsato dalla banca se il ricorso e’ accolto.A questo punto scatta una procedura snella - basata su controdeduzioni dell’intermediario e pronuncia del collegio - che nel giro di 165 giorni al massimo dovra’ portare al rispetto della decisione collegiale da parte della banca (se viene data ragione al cliente).Il diritto al ricorso e’ irrinunciabile e gli intermediari non solo sono obbligati ad aderire all’Abf, ma devono comunque fornire alla clientela un’adeguata informativa sulle procedure, vale a dire il diritto del cliente di ricorrere all’Arbitro, gli indirizzi, i numeri di telefono e il sito Internet.Altra grande novita’ riguarda la composizione dell’organismo. Se l’Ombudsman era composto da membri nominati dalle banche stesse, d’ora in poi il presidente del nuovo organismo, composto in tutto da cinque persone, sara’ scelto invece dalla Banca d’Italia che avra’ anche il compito di nominare altri due componenti.Gli altri partecipanti saranno invece designati rispettivamente uno dagli intermediari e uno dalle associazioni di tutela dei consumatori. Il presidente restera’ in carica cinque anni, rinnovabili per una sola volta, gli altri solo tre.Saranno, infine, tre i collegi giudicanti: Milano, Roma e Napoli, competenti per i ricorsi presentati dai clienti con domicili, rispettivamente, nelle Regioni del Nord, Centro e Sud Italia.
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15/10/2009, ore 15:39
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15/10/2009, ore 17:32
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15/10/2009, ore 17:36
** Altra grande novita’ riguarda la composizione dell’organismo. Se l’Ombudsman era composto da membri nominati dalle banche stesse, d’ora in poi il presidente del nuovo organismo, composto in tutto da cinque persone, sara’ scelto invece dalla Banca d’Italia che avra’ anche il compito di nominare altri due componenti **Dal sito della Banca d'italia si pio scaricare un pdf (ho fatto un capia incolla che non so' se si possono postare link) con l'elenco dei partecipanti al capitale (sono 300.000 quote)Queste le partepicipazioni (fate voi le %) (e c'e ancora qualcuno che pensa che le banche centrali sono dello stato!)Intesa Sanpaolo S.p.A. 91.035UniCredit S.p.A. 66.342Assicurazioni Generali S.p.A. 19.000Cassa di Risparmio in Bologna S.p.A. 18.602INPS 15.000 Banca Carige S.p.A. - Cassa di Risparmio di Genova e Imperia 11.869 Banca Nazionale del Lavoro S.p.A. 8.500Banca Monte dei Paschi di Siena S.p.A. 7.500Cassa di Risparmio di Biella e Vercelli S.p.A. 6.300Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza S.p.A. 6.094Cassa di Risparmio di Firenze S.p.A. 5.656Fondiaria - SAI S.p.A. 4.000Allianz Società per Azioni 4.000Cassa di Risparmio di Lucca Pisa Livorno S.p.A. 3.668Cassa di Risparmio del Veneto S.p.A. 3.610Cassa di Risparmio di Asti S.p.A. 2.800Cassa di Risparmio di Venezia S.p.A. 2.626 Banca delle Marche S.p.A. 2.459INAIL 2.000Milano Assicurazioni 2.000Cassa di Risparmio del Friuli Venezia Giulia S.p.A. (CARIFVG S.P.A.) 1.869Cassa di Risparmio di Pistoia e Pescia S.p.A. 1.126Cassa di Risparmio di Ferrara S.p.A. 94Cassa di Risparmio di Alessandria S.p.A. 87Cassa di Risparmio di Ravenna S.p.A. 769Banca Regionale Europea S.p.A. 759Cassa di Risparmio di Fossano S.p.A. 750Cassa di Risparmio di Prato S.p.A. 68Unibanca S.p.A. 675Cassa di Risparmio di Ascoli Piceno S.p.A. 653Cassa di Risparmio di S. Miniato S.p.A. 652Cassa dei Risparmi di Forlì e della Romagna S.p.A. 605Banca Carime S.p.A. 500Società Reale Mutua Assicurazioni 500Cassa di Risparmio di Fabriano e Cupramontana S.p.A. 480Cassa di Risparmio di Terni e Narni S.p.A. 463Cassa di Risparmio di Rimini S.p.A. - CARIM 393Cassa di Risparmio di Bolzano S.p.A. 377Cassa di Risparmio di Bra S.p.A. 329Cassa di Risparmio di Foligno S.p.A. 315Cassa di Risparmio di Cento S.p.A. 311CARISPAQ - Cassa di Risparmio della Provincia dell’Aquila S.p.A. 300Cassa di Risparmio della Spezia S.p.A. 266Cassa di Risparmio della Provincia di Viterbo S.p.A. 251Cassa di Risparmio di Orvieto S.p.A. 237Cassa di Risparmio di Città di Castello S.p.A. 228Banca Cassa di Risparmio di Savigliano S.p.A. 200Cassa di Risparmio di Volterra S.p.A. 194Cassa di Risparmio della Provincia di Chieti S.p.A. 151 Banca CRV Cassa di Risparmio di Vignola S.p.A. 130 Cassa di Risparmio di Fermo S.p.A. 130Cassa di Risparmio di Savona S.p.A. 123TERCAS - Cassa di Risparmio della Provincia di Teramo S.p.A. 115Cassa di Risparmio di Civitavecchia S.p.A. 111CARIFANO - Cassa di Risparmio di Fano S.p.A. 101Cassa di Risparmio di Carrara S.p.A. 101CARILO - Cassa di Risparmio di Loreto S.p.A. 100Cassa di Risparmio di Spoleto S.p.A. 10Cassa di Risparmio della Repubblica di S. Marino S.p.A. 36 Banca CARIPE S.p.A. 8 Banca Monte Parma S.p.A. 8 Cassa di Risparmio di Rieti S.p.A. 8 Cassa di Risparmio di Saluzzo S.p.A. 4 Banca del Monte di Lucca S.p.A. 2 domanda: che cambia di fatto? due bocche in piu' che mangiano! |
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15/10/2009, ore 17:37
acci mika....quasi in simultanea |
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15/10/2009, ore 17:59
eh, Leo... ti ho battuto sul tempo!però se non avessi fatto la ricerca dei dati che sostengono la tesi avresti postato prima... |
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15/10/2009, ore 20:07
Mi viene comunque da piangere...sig... |
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