Ciao a tutti.Sto cercando di risolvere un problema con la banca... Forse qualcuno ha qualche idea brillante in merito.Dunque, ricevo spesso bonifici dall'India (USD) che fanno il giro del mondo e poi arrivano a me belli mangiucchiati da una montagna di inevitabili spese bancarie.La mia banca utilizza una corrispondente americana che trattiene le sue brave spese (più o meno sempre lo stesso importo 10/15€). Non riesco quasi mai ad avere la documentazione di questo denaro trattenuto negli USA.Quindi l'importo che mi aspetto di ricevere (e che l'ordinante ha pagato interamente), al netto delle "commissioni di servizio" della mia banca, non è mai quello giusto e non c'è uno straccio di carta che comprovi l'importo trattenuto dalla banca americana.Ho chiesto più volte la documentazione e ho ricevuto le seguenti risposte:a) non sono tenuti a darmelab) non l'hanno ricevuta e non possono richiederla.Aggiungo che l'ufficio esteri della banca non è aperto al pubblico ed i contatti avvengono soltanto telefonicamente oppure dopo lunghe attese del funzionario che esca dal bunker e si degni di venire (scocciatissimo) allo sportello...Esiste un regolamento che obbliga la banca a documentare questo tipo di spese?Se sì, potreste fornirmi i link o altro per recuperarlo e sbatterlo su grugno del solerte funzionario di banca (banca che tra l'altro aderisce ai mitici Patti chiari)?Scusate la lungaggine e grazie in anticipo per l'aiuto!