Commissioni dichiarazione interessi Euro 15,49
Salve a tutti,per poter compilare il 730 dovevo ricevere il certificato relativo agli interessi pagati nell'anno precedente.Il certificato non è mai arrivato (colpa delle Poste.... afferma la Banca), vado in banca per chiedere la stampa dei dati e ....senza essere informato di eventuali costi, mi rilasciano dopo pochi secondi quanto richiesto. Facedo un estratto conto sul sito della Banca Popolare di Lodi, noto l'addebito di Euro 15,49.Ora.... non ne faccio una questione di soldi.... si tratta di pochi euro....ma credo che non sia giusto operare in questo modo. Perchè non dimostrano di aver provveduto all'invio del documento ?Perchè non informare allo sportello degli eventuali costi ?Vi chiedo per il futuro come posso comportarmi, eventualmente esistono delle norme che ci tutelano in questo senso ? Vi sono elementi per esporre formalmente una lamentela.Grazie!!!!
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24/05/2011, ore 09:39
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24/05/2011, ore 11:23
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24/05/2011, ore 11:58
Riformulo il quesito.Al fine della compilazione del 730, la banca, per legge, è tenuta a recapitare al cliente il conteggio degli interessi annui ?In caso affermativo, come è possibile contestare alla banca il mancato ricevimento della certificazione ?Grazie!!! |
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24/05/2011, ore 13:28
Anche mio figlio con la Lodi è combinato così,a me han detto che li stanno inviando in questi giorni e che se vogliamo il duplicato subito lo debbo pagare. |
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24/05/2011, ore 19:29
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24/05/2011, ore 19:49
Buona sera,Una legge? No, non ne sono a conoscenza.Comunque per i contratti di durata gli intermediari devono fornire ai clienti, alla scadenza del contratto e, comunque, almeno una volta l’anno, una comunicazione analitica che dia una completa e chiara informazione sullo svolgimento del rapporto e un quadro aggiornato delle condizioni economiche applicate (secondo le disposizioni sulla TRASPARENZA DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI della banca d'Italia).Io per esempio non ricevo dalla mia banca una certificazione sugli interessi passivi pagati durante l'anno, ma mensilmente una quietanza (una comunicazione analitica con chiara informazione sugli interessi e sull’ammortamento pagato) per ogni singola. Con questa riesco a portare in detrazione gli interessi passivi pagati. Per una "dichiarazione d’interessi" la banca presso la quale ho acceso io il mutuo mi farebbe pagare 35 Euro.Saluti |
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