FCE Bank aggiunge more a sorpresa
Salve a tutti, avrei necessità di un consiglio su come affrontare ciò che sta accadendo in questi giorni. Ho acquistato a rate una Ford e intrapreso il finanziamento Idea ford tramite FCE BANK. Dopo aver terminato il contratto a luglio 2011, sono andata più volte presso la concessionaria e ho provato a contattarla telefonicamente per sapere come comportarmi, ma loro hanno continuato a ripetermi che dovevano essere loro a contattarmi. A settembre finalmente si decidono di contattarmi e non essendo in grado di pagare 3800 euro sull'unghia mi propongono una rateizzazione fuori contratto della durata di 6 mesi. Mi fanno firmare una lettera di promessa e inizio così ogni mese a pagare, tralaltro 2-3 giorni prima di ogni scadenza, una persona diversa di FCE Bank mi contattava per ricordarmi di pagare in tempo, sia telefonicamente che tramite sms. Ad un mese dalla fine del pagamento mi contatta un'altra signora dicendo che la persona con la quale avevo stipulato l'accordo non c'era più, che il programma di rateizzazione non era stato accettato, che mi avevano contattato per comunicarlo (falsità) e che quindi dovevo ancora pagare altri 200 euro di mora per il ritardato pagamento da luglio 2011... Ora, in queste situazioni cosa si fa? a chi ci si rivolge? Quando mi è stata proposta la rateizzazione non è mai stato parlato di more e il debito doveva finire con l'ultima rata...
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20/02/2012, ore 20:08
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21/02/2012, ore 12:13
controlli subito la sua situazione in crif onde evitare di ignorare di essere iscritta lei tenga tutte le ricevute e la lettera di promessa firmata (una copia) e quando la chiamano chieda comunicazioni scritte, informandoli che è seguita da un'associazione consumatori (così ci pensano due volte prima di fare i furbi!) Ho imparato che l'improbabile se fa guadagnare le banche diventa più certo del probabile... Fa presto il bue a dare del cornuto all'asino... ma se si guardasse allo specchio... mika_80x Ho imparato che l'improbabile se fa guadagnare le banche diventa più certo del probabile... Fa presto il bue a dare del cornuto all'asino... ma se si guardasse allo specchio... mika_80x |
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21/02/2012, ore 12:28
Come si controlla la situazione in crif? Scusate l'ignoranza... Io ho già inviato la lettera di promessa e le mail che mi erano state inviate in precedenza alla signora che mi ha contattato, lei mi ha risposto che, chi ha proposto questa rateizzazione fuori contratto non era autorizzato e che sono già stata contattata per essere avvisata che FCEbank non era d'accordo.. ma tutto ciò non è vero perchè addirittura a gennaio mi hanno inviato l'sms per ricordarmi di pagare. Ha validità questa lettera di promessa? |
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21/02/2012, ore 12:44
Attenzione, di fatto anche la dilazione concessa è una conclusione irregolare del contratto, per cui l'iscrizione (per un periodo ridotto) a Crif ci potrebbe stare... io onestamente tirerei a trattare sui 200 euro, visto che anche loro hanno tirato in lungo... |
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21/02/2012, ore 12:54
Quando è finito il contratto, io sono andata subito e per ben due volte alla concessionaria, per sapere come agire. E loro mi hanno ripetuto entrambe le volte che dovevo aspettare che fossero loro a contattarmi. Siccome poi hanno telefonato a casa dei miei genitori, ho lasciato il numero di cellulare sempre in concessionaria per essere contattata. Loro mi hanno telefonato a settembre proponendomi questa rateizzazione. Tralaltro via mail ora hanno tirato fuori 250 euro in più e non 200... |
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21/02/2012, ore 13:02
Appunto, ti hanno concesso una dilazione perchè tu non eri in grado di chiudere sull'unghia, e questa ci sta, con tutte le sue conseguenze. Onestamente, tirerei perchè gli ulteriori 200 - 250 scendano almeno fino a 100... ma poi una bella liberatoria, e chiusa lì (ma assicurati di tratta sempre col creditore e mai con eventuali recupero crediti!!!) |
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