Buongiorno a tutti, vorrei chiedere un parere su una questione che secondo me è molto ingiusta pur non trattandosi di un grosso importo.All'ultima rata di un mutuo con una banca (artigiancassa) scadenza 1.08 faccio il bonifico il 31.07oggi vengo a sapere che la banca mi ha intimato di pagare €24,33 perchè dall' 01.08 e il 03.08 (data di valuta di accredito) scatta la mora e fino ad oggi su quella mora sono maturati tutti questi interessi. Mandano un'email alla ragazza che mi aveva fatto la pratica di richiesta alla CNA mica informano me! So che la cifra è bassa e non è per i soldi ma questa arroganza proprio non riesco a mandarla giù. Io il bonifico l'ho fatto solo un giorno prima perchè in altre rate precedenti in cui avevo versato qualche giorno in anticipo non se lo trovavano e automaticamente mandavano direttamente le lettere di insolvenza a mia madre che mi aveva messo l'avallo sul mutuo, mica a me! Mi dissero che non dovevo pagare in anticipo. Ammettendo pure che sia giusto conteggiare questi 2 giorni di mora (in un mutuo regolarmente restituito), perchè non comunicare a me l'importo? Perche lasciar trascorrere 40 giorni e poi mandare un'e mail minatoria non al cliente ma a chi mi ha fatto la pratica? ma a quanto sono gli interessi al 200%?Vorrei sapere se è normale questo comportamento o posso fare qualcosa contro questo modo di fare ingiusto e arrogante.Ringrazio Marco Abis