ADSL Tele2 - dispetta per mancata copertura
Abito in una zona storicamente non coperta da ADSL.Sono stata contattato più volte da un operatore tele2 che mi ha garantito la copertura ADSL. Inoltre mi è stato garantito che se per motivi tecnici fosse mancata la copertura il contratto sarebbe stato possibile recedere senza alcun onere.la voglia di avere il servizio adsl mi ha spinto ad accettare l' offerta.Dopo aver accettato è stata autoamaticamente disdetto telecom.Ho poi ricevuto il contratto tele 2 notando le prime magagne.Il servizio voce tele2 sarebbe stato attivato sul mio numero indipentemente dalla copertura ADSL.Ho deciso di recedere immediatamente (entro i 10 gg con raccomandata) dal servizio tele2.Adesso sono ancora sotto tele2 (senza spese) ma mi ha ricontattato telecom richiedendomi 90 euro(circa) per riattivare la vecchia linea con loro.L' operatore mi ha spiegato che questo importo dovrei poi farmelo rimborsare da tele2 tramite un apposito modulo (che non so dove recuperare).Qualcuno ha idea di quale sia la procedura per uscirne senza ulteriori spese?Grazie mille
|
Rev.0 Segnala
10/03/2010, ore 20:13
|
||||
|
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
|
Rev.0 Segnala
10/03/2010, ore 21:02
Senza spese?Pagare è la soluzione meno dispendiosa.Se la zona non è coperta da Telecom le cui line, centrali e centraline sono di sua propietà, e nessuno può apportare modifiche o lavori, come vuole che gli dia dia teletruff? |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
10/03/2010, ore 21:03
Senza spese?Pagare è la soluzione meno dispendiosa.Se la zona non è coperta da Telecom le cui line, centrali e centraline sono di sua propietà, e nessuno può apportare modifiche o lavori, come vuole che gli dia teletruff? |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
10/03/2010, ore 21:52
Purtroppo caro Blues, questo paese è diviso tra ignoranti e disonesti........Mi chiedo, ma come si fa a credere alle fandonie di telecucù che garantisce la copertura Adsl?"Mica lavoro alla Telecom, io" mi si risponderà.....Così se domani si presenta a me un venditore di auto che mi garantisce che l'auto funziona riempiendo il serbatoio ogni mattina facendo pipì , mica lavro alla Fiat per sapere che mi sta truffando.E magari anche in questo caso si trova il modo di dare la colpa a Mamma Telecom......Mala Tempra Currunt |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
10/03/2010, ore 21:56
Preciso che ignorante non ha necessariamente connotazione negativa ma farsi abbindolare così è veramente da polli di batteriaLa frase che chiudeva il post precedente era Mala Tempora Currunt, ma il parlare di auto l'ha trasformata in Mala Tempra Currunt |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
11/03/2010, ore 00:02
Stellapolare: condivido al 100%..e sai che ho fatto? ma qualche domandina..al call center..educatamente,e da spreovveduto:è caduta la linea dopo circa 4 minuti..mah..Ti dirò..immagini già le domande che ho fatto..e le risposte vaghe... |
||||
|
|