Accedi con Google+
Registrati con LinkedIN

Accedi con ForumConsumatori


Recupero Password Chiudi
Accedi | Registrati


Iscritti a ForumConsumatori: 68203  Discussioni create: 40501  Messaggi inviati: 260681
Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 1798

0
0 / 0
Rev.0 Segnala

Salve mi sono trasferito ed ho chiesto al mio gestore(infostrada), di disattivarmi la linea telefonica, poichè dove mi trasferivo avevo già un'altro numero. Ho inoltrato la raccomandata con A.R. a fine Novembre, loro hanno lavorato la richiesta il 10 Dicembre, io nel frattempo ho pagato la bolletta (solo canone poichè non ci abito da Settembre)relativa al periodo Ott./Nov. credendo di aver assolto tutti i miei doveri. Dopo circa un mese (Genn. 09) ho chiamato il 155 chuiedendo lo stato del mio abbonamento, e mi è stato detto che il mio abbonamento era ancora in essere poichè nella racc. non specificavo NON volessi migrare in Telecom !!! Mi accingo ad effettuare un'altra raccomandata specificando che non volevo Migrare in telecom ma che nella precedente avevo chiesto la Disattivazione della linea che secondo me è abbastanza chiara come richiesta. Oggi 24/02/2009 richiamo il 155 per sapere aggiornamenti e mi viene detto che la richiesta gli è pervenuta il 12/01/2009 e il servizio è stato disattivato il 14/02/2009 e che pertando devo pagare la bolletta Dicem./Genn. 09, i giorni di Febbraio e un contributo di circa 40 € quale contributo per la disattivazione.Non mi sembra giusto questo mi dite se stò nel giusto o torto?Grazie

aggiungi un commento
aggiungi un commento
Non hai ancora votato! Vota ogni singolo contributo che ritieni utile o interessante e che sia ben scritto per permettere ai contenuti di qualità di salire in alto.
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta


Prendi parte alla discussione
Prima volta? Assicurati di aver compreso le linee guida di partecipazione

Informativa sull'uso dei Cookies

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altra maniera, acconsenti all'uso dei cookie.OK

Gentile visitatore,

l'accesso gratuito a questo sito è possibile grazie al presenza di alcuni inserti pubblicitari.

Ti chiediamo gentilmente di disattivare il blocco della pubblicità dal tuo browser e, possibilmente, di sostenerci visitando i siti degli sponsor.

Grazie per la comprensione.

Ok, ho disattivato il blocco su questo sito