mancato pagamento e stacco liena telecom
Qualche mese fa mi sono dimenticato di pagare una bolletta, sono stato avvertito qualche giorno prima ( e per dimenticanza non ho saldato la fattura di circa 80 euro) e mi hannoi staccato la linea, riattivata dopo qualche giorno.Giorni fa mi e successo la stessa cosa, premetto che e 30 anni che ho telecome mai un mancato pagamento), scadenza bolletta 15 marzo e pagata il 1/4 con distacco dellalinea.Alle mie rimostrante la signorina al tel mi ha spiegato che dopo 15 giorni la staccano in automatico e che sono stato avvertito il 24/3. Ho chiesto alla signorina di darmi l'ora della telefonata ma non e stata in grado, e comunque sono stato via tutto il giorno per lavoro,Vorrei prima di disdire fare un reclamo, ma non riesco a trovare un numero di faxMi aiutate? Grazie
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08/04/2011, ore 11:31
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08/04/2011, ore 12:35
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08/04/2011, ore 12:35
se domicili la bolleta in banca non dimentichi di pagarla |
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08/04/2011, ore 12:37
Dopo non aver pagato 1 bolletta si entra di diritto in una black list Telecom la quale controlla,tramite,uffici di zona il regolare pagamento,bastano solitamente un paio di giorni ed ecco che scatta la sospensione della linea.Se hai ricevuto una telefonata prima del distacco ritieniti pure fortunato perchè di solito non la fanno.Per quanto riguarda il reclamo lascia il tempo che trova in quanto alla scadenza (e anche dopo ) non hai pagato |
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08/04/2011, ore 12:40
Si intende che il blocco riguarda solamente le telefonate ai numeri "fisici" non valgono per le chiamate d'emergenza e solamente in uscita.Di solito non tagliano l' adsl quindi................. |
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08/04/2011, ore 13:43
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