Ho una ADSL con Digitel Italia da ca. due anni. Ora la società dopo diversi mesi di offerte speciali riservate ai nuovi abbonati ha istituzionalizzato il canone mensile a € 27,80 (contro i € 37,80 che pago attualmente).Ebbene, ho chiesto l'adeguamento del canone, ottenendo la seguente risposta "La informiamo che possiamo adeguare il costo del canone adsl a € 27,80 a fronte del pagamento del costo di attivazione di € 29,00 facendo richiesta via fax."In pratica per ottenere l'adeguamento della tariffa dovrei ripagare il costo di attivazione, come fossi un nuovo abbonato... certamente è una politica commerciale bislacca che punisce chiaramente i clienti più fedeli, ma sarà legale ?
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27/06/2005, ore 09:46
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