Recedere comtratto Vodafone
vengo subito al dunque:Vorrei sapere se esite una procedura per recedere da un contratto di telefonia mobile (in questo caso Vodafone) avvalendosi della legge Bersani (secondo la quale, mi sembra di capire, la penale sarebbe illegale).Il contratto in questione prevede un cellulare (iPhone, con una partecipazione di €199.00) + 500 minuti di telefonate al mese + 2Gb di traffico dati.il tutto a €60 mensili per 24 mesi.Al momento sono 2 mesi che la connettività funziona a singhiozzi (problema riscontrato da moltissimi utenti in tutta la penisola), io vorrei recedere il contratto, eventualmente saldando il cellulare e svincolarmi da vodafone per passare ad altro operatore.Esiste un modo per far valere la legge di cui sopra? voglio dire: la legge c'è ma alla fine si riesce a far valere i propri diritti o si deve per forza andare per avvocati spendendo più dellla penale?!Grazie!Daniele
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12/03/2009, ore 16:02
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12/03/2009, ore 16:35
spero che tu possa, ma comunque benventuo nel mondo VODAFONE , anche io ho problemi con loro come leggi nel post, pensa che a me non squilla il telefono e a volte risponde un'altra persona. MA PER LORO TUTTO NORMALE::, CHISSA' forse non sanno cosa dicono.AUGURI. |
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12/03/2009, ore 16:36
spero che tu possa, ma comunque benventuo nel mondo VODAFONE , anche io ho problemi con loro come leggi nel post, pensa che a me non squilla il telefono e a volte risponde un'altra persona. MA PER LORO TUTTO NORMALE::, CHISSA' forse non sanno cosa dicono.AUGURI. |
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12/03/2009, ore 16:40
Il contratto è quello, non si può recedere prima dei 24 mesi.Sono offerte vincolate,che di solito vengono sottoscritte per avere il telefonino ( fico) in comodato. |
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12/03/2009, ore 17:48
mandi raccomandata asserendo che ha problemi di coperturaper loro inadempienza si può recedere, ma va fatta comunicazione scritta |
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12/03/2009, ore 19:05
ho controllato meglio il contratto: se interpreto bene il burocratichese il contratto è €50 mensili per cellulare e telefonia (500 minuti) alla quale si aggiunge l'opzione "iPhone pack" che, al costo di €10 mensili, da i 2Gb di traffico...visto che la loro inadempienza è sulla connettività dite che in questo caso riesco solo a recedere l'opzione ma non il contratto? |
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