salve a tutti e grazie per il forum davvero ottimo. detto questo sono titolare di un attivita turistica dove all interno ho anche la mia abitazione,oggi mi arriva una raccomandata da parte di sky dove mi dicono che in data ... hanno accartato che la mia card residenziale è stata usata in una sala comune,e mi dicono di voler chiudere bonariamente con 1600 euro di indennizzo piu l obbligo di stipulare un contratto con loro di tipo non residenziale,lasciandomi conìme riferimento un numero di cellulare. letto il tutto chiamo questo signore dicendogli che la cosa sia impossibile in quanto io nella sala comune ho un ricevitore non compatibile con le codifiche sky,e che l uso dela card è si nel perimetro dell hotel ma nella mia abitazione che si trova all interno,e lui mi dice che il numero della smart card riportata nella raccomandata è dato da un loro aggeggio che puntano al televisore e che da il segnale. e che non sono tenuti a presentarsi e ne a rilasciare alcunchè!!!!! ma è legale agire cosi???? e dato che la mia abitazione è alle spalle della tele in questione è possibile che il segnale sia stato rilevato dalle loro apparecchiature? cosa devo fare ???
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18/12/2008, ore 14:08
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18/12/2008, ore 14:17
Se è CERTO di quanto dice provi a rispondere con una querela per tentata estorsione.Non la faccia per ora, si limiti a minacciare di farla con una raccomandata. |
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18/12/2008, ore 14:20
ma hanno l obbligo di presentarsi oppure no? devono lasciarmi un non so cosa di cartaceo ? o posso mandarmi direttamente la raccomandata come hanno fatto?poi il signore del telefono mi diceva che la mia smart card sarebbe dovuta essere disattivata dal momento della segnalazione io invece vedo tutto e continuo a pagare |
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18/12/2008, ore 14:27
Ha collegato il decoder per acquistare un evento in pay per view ? se si, lo vedono attraverso la linea telefonica utilizzata o qualcuno che non si è fatto gli affari suoi, altrimenti non vedo come possono dimostrarlo.Di questo fantomatico puntatore sulla TV non ne ho mai sentito parlare.Ora le cose sono due se ha ragione, nel senso che non ha usato la sua smart card in un luogo pubblico, provi a sentire un avvocato, se invece ha collegato il decoder sky alla linea telefonica ed ha comprato un evento in pay per view non resta altro da fare che pagare il dovuto. |
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18/12/2008, ore 14:36
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18/12/2008, ore 14:37
il decoder non è stato collegato alla linea del telefono ma ho acquistando degli eventi sportivi chiamando il call center sky dalla utenza dell hotel dato che solo li ho il telefono e in casa no |
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