Buongiorno a tutti,espongo il mio problema. In seguito a lavori di ristrutturazione e rifacimento di un immobile, a ultimazione dei lavori e in procinto di andare ad abitare la casa, mi ritrovo con un cavo telecom che attraversa il terrazzo (proprio in mezzo) e non è attaccato o appoggiato a nessun cavo o palo esterno. Ho sollecitato l'azienda con una prima raccomandata nell'agosto 2008, un seconda a dicembre 2008 ma non ho avuto nessuna risposta. Nel mese di dicembre c'è stato un intervento della Polizia Locale che ha sollecitato l'azienda con una nota (documentata con foto) in cui si fa espresso riferimento a problemi di incolumità e di intralcio anche rispetto a terzi, ma purtroppo anche in questo caso non c'è stata alcuna risposta. Che fare?
Rev.0 Segnala
02/02/2009, ore 09:48
|
||||
|
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Rev.0 Segnala
02/02/2009, ore 15:44
|
||||
|
Rev.0 Segnala
03/02/2009, ore 19:10
|
||||
|
Rev.0 Segnala
03/02/2009, ore 19:14
Da dipendente Telecom tra le varie attività tecniche faccio anche sopralluoghi x spostamenti. La questione è di difficile soluzione; se davvero esiste un pericolo reale e concreto (e non la solita scusa per far fare lo spostamento) fate foto e staccate i cavi; Telecom interviene x guasto e cerca un altro percorso.Ripeto, la situazione di pericolo deve essere il più possibile provata; in questo caso se T.I (Improbable) richiede i danni e denuncia si può invocare l'articolo del codice "per causa di forza maggiore" o "per stato di necessità" |
||||
|
Rev.0 Segnala
03/02/2009, ore 22:51
Vi ringrazio per l'interessamento. Provo ad aggiugere qualche informazione che è stata richiesta. Il cavo parte da un punto (il palo) e raggiunge un altro punto (un gancio su un'altra casa accanto) passando sull'abitazione, ma siccome non ha appoggio e sostegno, si appoggia sul terrazzo per un tratto di circa cinque metri. L'abitazione non ha una linea telefonica e perciò non ho la fornitura.Esiste verbale della Polizia Locale (già spedito a Telecom S.p.A.) in cui viene scritto in modo esplicito che "... i cavi telefonici costituiscono pericolo ed intralcio per la pubblica e privata incolumità e che i cavi attraversano la terrazza di un fabbricato di civile abitazione. ..."Precedentemente il cavo era attaccato su un'abitazine che è stata demolitae sula stessa area con regolare licenza edilizia è stata costruita una nuova casa, ma con volumetria maggiore per ci il cavo non ha più l'agio per collegarsi al punto di prima. Dico anche che attaccato all'abitazione (mezzo metro) c'è il palo Telecom, c'era anche prima e che potrebbe rappresentare un punto di riferimento per il cavo. La cosa particolare e anche strana è che per queste problematiche manca il riferimento. Ma a chi bisogna rivolgersi? Considerato che on ho ricevuto nessuna risposta da più di sei mesi? Grazie |
||||
|
Rev.0 Segnala
04/02/2009, ore 12:02
Telecom ignora queste segnalazioni;bisognerebbe far arrivare la grana al responsabile tecnico dell'area; provi a fare il centralino direzionale di zona In Italia esistono quattro MacroRegioni NordEst sede Milano Lombardia Piemonte vda NordOvest sede Mestre Treiveneto Centro Sede Roma Sud Sede NapoliCredo che possa agire come ho descritto se ha il verbale della polizia in mano |
||||
|