TELE2 :prezzi diversi per piano telefonico uguale
salve, dopo aver effettuato il passaggio da telecom a tele2(attivando il piano "tutto tele2" per 29,90 € al mese)ho scoperto(non sono stato mai messo al corrente da parte di tele2)che tele2 per la mia zona può garantirmi la connessione a 640 kbs e non a 7 mega come pubblicizzato...ora mi chiedo: perchè devo pagare quanto i clienti a cui viene garantito un servizio migliore del mio??? o meglio ancora perchè pagare la "tariffa piena" se tele2 mi garantisce un servizio diverso (peggiore) di quello promesso?????? cosa posso fare??????grazie.......fatemi sapere.....
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 1900
|
Rev.0 Segnala
19/10/2009, ore 17:08
|
||||
|
|
Data
Votazione
Non hai ancora votato! Vota ogni singolo contributo che ritieni utile o interessante e che sia ben scritto per permettere ai contenuti di qualità di salire in alto.
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
|
Rev.0 Segnala
19/10/2009, ore 17:47
Ciao,questa è la solita fregatura..in ogni caso, sul sito web Tele2, sulle varie condizioni del contratto c'è riportato:29.2 Il Cliente riconosce ed accetta che l’effettiva velocità del collegamento ADSL dipende dal grado dicongestione della rete, dalla qualità della rete di accesso e dell’impianto telefonico del Cliente. TELE2non è pertanto in grado di garantire l’effettivo raggiungimento della velocità nominale. Questa è la solita clausola che serve a pararsi il di dietro...Aspetta i più esperti per vedere se riesci a "salvarti" da Tele2.In bocca al lupo! |
||||
|
|
|
Rev.0 Segnala
19/10/2009, ore 17:53
ho capito...però oggi mi è stato detto da un operatore che è dovuto al fatto che la mia linea si appoggia ad centrale che supporta al massimo la velocità di 640 kbs...quindi loro lo sapevano e non hanno detto niente....dovrebbero farmi pagare meno perchè non è problema di congestione di rete, nè del mio impianto, ma un problema che dipende da loro!!!!cmq grazie lo stesso!!!!aspetto altre indicazioni |
||||
|
|