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Avrei bisogno di supporto perché in seguito alla clonazione della mia carta di credito e al blocco da parte dell antifrode del gestore della carta ho avviato tutta la pratica suggerita. Accertato che le transazioni eseguite non erano le mie mi è stato detto che avrei ricevuto il riaccredito dell'importo entro 30 gg. Sono passati 4 mesi con tira e molla via mail e telefono senza esito. Vorrei sapere come comportarmi.

Grazie

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dovrebbe avere una risposta scritta da parte del gestore. comunque chiami ancora e chieda una data entro la quale la situazione dovrebbe essere risolta, poi invii una RR riferendosi alla telefonata e dicendo che se per la tale data la situazione non sarà risolta si rivolgerà ad un legale per la propria tutela, le consiglierei una sede adusbef. Saluti



Hannibal
www.palombarimotociclisti.it


Hannibal www.palombarimotociclisti.it

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