salve .. sono una delle tante che ha subìto la clonazione del bancomat ahimè. Ho fatto denuncia e compilato tutti i documenti all'inizio del 2009 e la mia banca mi dice che se ne occupa SIA (Società Interbancaria per l'Automazione) e che ci vogliono almeno sei mesi prima di ricevere il rimborso. Qualcuno sa se i tempi di SIA sono davvero così lunghi ? Ci sono altra là fuori che hanno avuto un bancomat di Banca Generali clonata ?GrazieGabriella
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03/06/2009, ore 11:54
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20/06/2009, ore 22:56
anche a me hanno clonato il bancomat ed ho fatto denuncia nel febbraio 2009, ad oggi pare che il mio reclamo sia stato accettato. Manca solo la liquidazione della somma sottratta, gli impiegati allo sportello mi hanno assicurato che riavrò i soldi ma che i tempi si sono allungati perchè i casi di clonazione sono in forte aumento. Si tratta di Mps, io voglio credere a questa versione dei fatti prima di inviare un reclamo formale alla sede centrale a Siena oppure ricorrere all'ombudsman bancario, ma questo solo come extrema ratio. |
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02/07/2009, ore 19:19
Ciao Stefano72, anch'io ho subito una clonazione c/o lo stesso istituto, o meglio all'epoca era ancora banca toscana ora divenuto mps. Gl' impiegati mi dicono le stesse cose ovvero di pazientare ma che il risarcimento ci sarà...intanto però mi sono visto addebittare 7,75 per blocca della carta ed altri 15 euro di canone annuale per la nuova carta emessa. Anche a te hanno fatto lo stesso ? E' possibile che oltre al furto mi vengano tolti questi soldi dalla stessa banca? |
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06/07/2009, ore 00:23
ciao, c'è qualcun'altro ad aver subito una clonazione di un bancomat mps che mi può raccontare come è andata a finire la richiesta di rimborso? Riscontro una grande lentezza nella gestione della pratica da parte della banca ed una certa opacità nelle informazioni che mi vengono date allo sportello. C'è invece qualcuno che ha avuto un rimborso rapido in seguito alla clonazione? Mi farebbe piacere conoscere altri casi riconducibili a Mps, Banca toscana ed altre società del gruppo. Grazie in anticipo per la collaborazione |
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06/07/2009, ore 00:43
Di rimborsi, ne ho letti nel forum, ora onestamente non ricordo i tempi.L'importante che il reclamo sia stato accettato, oggi è diventato quello il problema,alcune banche anche se viene scoperto che il loro sportello è stato manomesso, usano lo scaricabarile tra la società costruttrice, quella che ne cura la manutenzione e loro stessi.Non vi è dubbio che la responsabilità è loro, ma se fanno orecchie da mercante,è necessaria una causa civile, con tutti i dolori che comporta. |
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07/07/2009, ore 18:16
Salve a tutti, a me hanno clonato bancomat e carta di credito e dopo denunica alla banca (ne avevano clonate tante in un negozio di piante e fiori), la denunica la ha fatta comulativa la banca.Dopo 30 giorni avevo tutti i miei soldi sul conto, l'unica cosa è che per averne una nuova ho dovuto pagare una piccola somma, ma fa nulla.Ciao a tutti, ElenaLa banca era un Credito Cooperativo della mia zona |
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