Salve a tutti, il mio finanziamento è stato approvato e, seguendo il link nella mail di comunicazione del buon esito, ho apposto la firma digitale ma purtroppo per problemi di rete non sono riuscita a scaricare i documenti firmati.
Adesso mi viene richiesto da Agos di effettuare l'upload di questi documenti per avviare il finanziamento ma non ho assolutamente idea di come fare a recuperarli. Tra l'altro avevo fatto altri finanziamenti e i documenti firmati in remoto erano stati recuperati dal finanziatore immagino direttamente dal sito di Infocert, accessibile solo a chi chiede la firma e non a chi la appone.
Qualcuno può aiutarni?