Premetto che nell'anno 2009 ho stipulato con la finanziaria PLUSVALORE un finanziamento di 10.000,00 euro per un costo complessivo di interessi di circa 14500,00. Dopo circa sei mesi ho estinto il prestito. Nello stesso periodo ho fatto un altro finanziamento con la PRESTINUOVA il quale ho estinto dopo circa un anno. In questi giorni mi è pervenuta una comunicazioneda parte della Prestinuova che mi comunicava che mi avrebbero restituito gli oneri finaziari + l'assicurazione (premio non goduto) relativi all'estinzioneanticipata del finanziamento.A seguito di cio ho provveduto a chiedere le stesse cose (raccomandata con ricevuta di ritorno) alla finanziaria PLUSVALORE.Prima di questo pero li ho contattati telefonicamente e l'operatrice mi riferiva che il rimborso non era possibile perche l'avrei dovuto richiedere dopo 30 giorni. A mio parere mi sembra una cavolata poichè sul contratto in mio possesso non vi è nessuna clausola del regolamento che cita questa cosa.Alla luce di quanto sopra volevo chiedere se quelo che mi è stato riferito è vero oppure hanno cercato di dissuadermi a chiedere quanto dovuto.Premetto che la banca D'Italia con una nota del 2009 ha dato disposizioni in merito ai rimborsi per quanto riguarda le estinzioni anticipate di finanziamenti.