Buongiorno, a giugno 2010 sottoscrivo un abbonamento con teletuA dicembre 2010 purtroppo sono costretto a disdire l'abbonamento e spedisco quindi relativa raccomandata a/r con richiesta di disdetta del contratto, metto quindi in preventivo di pagare l'ultima bolletta + i 60 euro per la disdetta prima dei 12 mesi di contratto (cosa che cmq trovo un furto)Purtroppo disdetta mai andata a buon fine,teletu ha continuato ad addebitarmi le fatture fino a sospendermi il servizio per bollette non pagate a fine gennaio 2011,nonostante ho provato a chiamare il servizio clienti almeno una volta a settimana chiedendo spiegazioni che non sono mai riusciti a darmi.ho lasciato perdere la cosa e non ho più contattato il pessimo servizio clienti.Oggi mi arriva un messaggio da una certa Ge. Ri. Srl che poi scopro essere agenzia di recupero crediti dove mi dicono di contattarli per la pratica aperta n. xxxxx, capisco subito che si tratta di teletu,quindi vado a controllare il mio account su teletu e scopro che questi furboni stanno ancora continuando a fatturarmi le bollette e a tutt'oggi da dicembre 2010 ci sono 3 bollete non pagate per un totale di circa 200 euroCosa mi consigliate di fare?Ho letto che questi tizi della gi ri srl hanno il vizio di chiamarti e minacciarti pesantemente al telefono e ricattarti che se non paghi ti portano in tribunale
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04/05/2011, ore 12:51
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04/05/2011, ore 13:19
Previenili, portali tu in tribunale.Immediato "piego raccomandato" (fa sempre una certa impressione) di messa in mora e diffida etc..... |
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04/05/2011, ore 13:25
eviterei questo passonon credo sia il caso di andare in tribunale per 200 europotrei anche pagarli ma è proprio una questione di principio |
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04/05/2011, ore 13:27
dovrei denunciare forse teletu perchè nonostante hanno ricevuto la mia disdetta a gennaio 2011 hanno continuato a fatturarmi le bollette e adesso pretendono anche che io le paghi? |
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04/05/2011, ore 13:40
dovrei denunciare forse teletu perchè nonostante hanno ricevuto la mia disdetta a gennaio 2011 hanno continuato a fatturarmi le bollette e adesso pretendono anche che io le paghi? |
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04/05/2011, ore 14:05
anche io ho ricevuto la lettera di sollecito dalla GeRi, per bollette emesse dopo la disdetta del contratto. la disdetta era dei primi di settembre, infostrada non ha staccato la linea ed io ho continuato ad utilizzarla in attesa del distacco, mai avvenuto. ora questi personaggi chiedono i soldi, dopo aver ignorato due lettere di disdetta ed una terza raccomandata nella quale allegavo copia delle ricevute di ritorno, perchè il loro ufficio disdette aveva perso la mia comunicazione di rescissione del contratto e non aveva fatto procedere la pratica !! |
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