Abbonamento iPhone - Carta di credito non accetta
salveHo fatto un abbonamento stile libero cn iphone4 incluso, mi è arrivato il tutto a casa e fino a qui tutto bene. I problemi sono iniziati solo dopo pochi giorni, quando ho visto che la sim nn veniva attivata. Dopo molte telefonate al 190 sono riuscito a sapere che secondo loro la mia carta di credito nn accettata da vodafone xo 5 euro di contributo iniziale sono stati presi!!! Che fare, chiedere il recesso rischiando di dovere pagare anche il cell, oppure proporre un bollettino postale in attesa di richedere una carta a loro gradita???saluti
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Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 7115
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11/09/2011, ore 15:37
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11/09/2011, ore 16:46
Salve.Non è l'unico ad aver avuto problemi. Dopo 3 mesi di attesa, finalmente riesco a stipulare contratto di abbonamento ed a prendere il mio iphone. passaggio del numero da tim a vodafone celere, prima bolletta pagata poi scade la carta di credito che la banca non mi rinnova. Chiamo per suggerire il pagamento tramite bollettino postale ma loro inizialmente nicchiano. Non solo non mi mandano più fatture, non solo mi sospendono la sim ma hanno anche il coraggio di mandarmi un sollecito per la somma di 400 EURO per fatture non pagate. Quali??? Lo sanno solo loro. Alla mia proposta di restituire il tutto, rispondono che il telefono è mio e quindi devo pagarlo. Peccato non accettino la forma di pagamento più ovvia, cioè i bollettini postali.Buona Fortuna. |
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11/09/2011, ore 16:53
Andiamo bene !!! domani ho fissato un appuntamento tel. cn il personale dello shoponline...vediamo cosa m propongono.saluti |
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11/09/2011, ore 16:57
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11/09/2011, ore 17:50
telefono preso a settembre 2010 tutto bene fino a luglio 2011 telefono guasto in assistenza da 2 mesi mi viene riconsegnato peggio di come l'avevo dato morale della favola non vogliono sostituirmelo secondo loro riva' in assistenza secondo me pretendo la sostituzione giovedi' se nn risolvono tolgo il rid bancario e invio lettere di avvocato visto che le mie valgono zero...vodafone ZERO ASSISTENZA... |
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11/09/2011, ore 18:07
signor Philjay, non ho risolto. Aspetto che rosolino un pochino poi invierò ogni mese il corrispettivo del costo del cellulare (20 euro), visto che la sim è stata bloccata da loro, senza darmi manco preavviso. |
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