Salve. Nel mese di marzo sono passato da Tele tu a Infostrada. Il titolare della linea telefonica è mio padre.Da premettere che non abbiamo ricevuto nessuna fattura con i costi di disattivazione. La settimana scorsa ho ricevuto un sms della Ge.Ri che esortava mio padre a contattarli perchè non erano riusciti a raggiungerlo telefonicamente. Successivamente abbiamo ricevuto anche una lettera con allegato bollettino di 43,47 euro. La Geri scrive che è stata incaricata da TeleTu di riscuotere, con relativi 10 euro di interessi, una fattura scaduta il 27/5/2011. Ho chiamato TeleTu per dire perchè credevo che si riferissero ad una bolletta e che ci fosse stato un'errore perchè in quella data eravamo già passati a Infostrada ma l'operatore mi dice che si tratta dei costi di disattivazione e che bisogna pagarli. Tuttavia noi non abbiamo ricevuto la fattura a maggio e ora dovremmo pagare anche gli oneri per il ritardato pagamento. TeleTu dice la colpa è delle poste se non è arrivata la fattura. Che cosa mi conviene fare?
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12/09/2011, ore 13:43
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13/09/2011, ore 22:43
A me è successo anche di peggio. Oltre a questo contributo per la disattivazione (che non è indicato da nessuna parte) mi chiedono di pagare una mesilità non dovuta in quanto era già stato attivato l'altro operatore (lo conferma anche la fattura). Come dobbiamo comportarci? grazie |
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20/09/2011, ore 08:26
A proposito dei banditi di teletu, io non ho mai avuto a che fare con teletu,ma mi è arrivata una richiesta della GE:RI (Stessa pasta) per un credito di eu 145 che ho ignorato. Ora mi è arrivata una lettera di un sedicente avvocato Cenci che mi diffida a pagare!Mi chiedo ma un'azienda seria ed un avvocato altrettato serio,non si rendono conto chesono correi nei tentativi di truffa che teletu stà facendo intutta Italia? ed il garante dellecomunicazioni esiste????? I fastidi e i tempi persi dalle persone ,senza contare il disagio degli anziani che orrono il rischio di essere frodati e le oercizioni tentate?? Spero che l'Adusbef faccia qualcosa! unalbano |
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