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Amici del forum, io vorrei invece che qualcuno che conosce l'argomento, mi delucidasse in merito: siamo una spa con diverse linee telefoniche Telecom. Nel '92 acquistammo un telefono con centralino (intercomunicante M16) e sottoscrivemmo con l'allora SIP un contratto di manutenzione con un canone bimestrale che ora è arrivato a oltre € 100,00. Il contratto prevedeva, oltre a interventi in caso di bisogno, anche un'ordinaria manutenzione degli impianti. Non solo quest'ultima non è mai stata effettuata da Telecom, ma ogni qual volta abbiamo chiamato il servizio guasti per richiedere un intervento, ci siamo sentiti dire che "Telecom non effettua più da tempo manutenzione..." e quindi ci siamo sempre rivolti a tecnici pagati a nostre spese. Da poco tempo abbiamo chiesto disdetta di questo canone (tra l'altro veramente caro!), ma ci chiedevamo: non sarebbe giusto che Telecom ci rimborsasse quanto ha per tanti anni indebitamente preso dalle nostre tasche? Grazie anticipate, Gaetano Cuomo (ALIFE - Caserta)

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