In data 20/10/2009 ho cambiato gestore telefonico (da Vodafone a Tim) e mi trovo in questa situazione; poichè la tassa di concessione governativa si paga in anticipo, sulla fattura Vodafone di settembre ho pagato il mese di ottobre, sulla fattura di TIM di dicembre mi trovo addebitato il mese di ottobre nuovamente.Chiedendo spiegazioni TIM mi dice che, poichè il contratto nuovo è stato attivato in ottobre sono obbligati ad addebitare il mese, pertanto è Vodafone che deve rimborsare la cifra per ottobre.Chiedendo spiegazioni a Vodafone, mi dice che poichè io ho usufruito, fino al 19 ottobre dei loro servizi, sono obbligati ad addebitare la tassa.Vorrei sapere chi dei due h ragione, e se è giusto che io corrisponda la tassa di concessione governativa due volte. Non ho cambiato il numero di telefono, ho fatto la portabilità, come dicono i gestori di telefonia.Ringrazio chi mi darà una risposta.....Benedetta
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18/01/2010, ore 12:45
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