<<>><<>> e' questa...è scritto nei moduli contrattuali o lo si puo' leggere./trovare .sul contratto generale nel sito SKY, a disposizione..dei clienti.

Leo



"Castigat ridendo mores"...
Leo

devi vedere nel contratto .ogni promozione è a se'. in certi casi la differenza la devi in altri no.addirittura in certi devi anche il residuo annuale essendo sky un servizio a rinnovo annuale .dopo quanto l'hai disdetto?

QUALE CONTRATTO??!!! A gennaio 2011 abbiamo inviato lettera di disdetta dal contratto. Dopo alcuni giorni hanno telefonato proponendoci una promozione 4 mesi a 49 euro anticipati e i restanti mesi a 29 euro. Ci hanno assicurato (e noi ingenuamente abbiamo creduto) che trascorsi i 4 mesi avremmo potuto recedere senza problemi! Non ho nessun contratto. Ora (il 30 settembre scadono i 4 mesi della promozione) prima di disdire ho voluto accertarmi se avrei avuto delle penalità e cosi ho capito di aver preso una bidonata! Perciò a questo punto mi conviene attendere di dare disdetta alla scadenza del contratto (01/01/2011). Anche su questo in alcuni posti ho letto che bastano 30 gg prima in altri 60 a l'operatore Sky mi ha detto 40. Mi sa che per non correre rischi la invii 60 gg prima!!!!

ciao Fra, io sono cliente Sky da dicembre 2008 ed ho dato già 4 disdesdette (seguite da relative offerte da parte del commerciale sky come a te proposto)!HO imparato a memoria il regolamento e ti spiego bene come funziona:SOLO IL PRIMO ANNO (a meno che SKY non faccia una formula speciale con possibilità di recesso anticipato) non puoi recedere PRIMA dei 12 mesi (altrimenti devi rendere lo sconto effettuato dal loro)!DOPO il primo anno puoi recedere anche se il mese è PARZIALE pagano SOLO 11 euro e 44 centesimi (iva inclusa) di penale ed effettuare una racomanda A/R almeno 30 giorni prima del giorno in cui vuoi staccare il contratto. Per questo motivo un operatore ti ha detto che devi rendere i soldi ed un altro no! Uno non ha capito che avevi già superato un anno!ALTRA COSA: è NORMALISSIMO che quando ti chiamano per una proposta commerciale "diversa" non ti spediscono nulla! A me una volta, hanno fatto la proposta, l'ho accettata, epoi in fattura non c'era lo sconto. Li ho chiamati e il mese successivo mi hanno reso quello che avevo da avere!Spero sia chiaro ora. SE VUOI disdici e paghi SOLO 11 euri e 44 centesimi...CiaoMArco

Offerte a sconto..durano sempre 12 mesi..è questa!Incollo da offerte sito SKY...Offerta condizionata a vincolo di durata di 12 mesi.Importo richiesto in caso di recesso nei primi 12 mesi pari agli sconti fruiti, oltre al costo dell’operatore di 11,44€ per il recupero del decoder.Se avesse optato per servizi a prezzo pieno di listino..ma non è il Suo caso come dice..sarebbe questa sotto:In alternativa, è possibile richiedere i Servizi Sky al prezzo di listino, con possibilità di recedere in qualsiasi momento pagando il costo dell’operatore di 11,44€, se applicabile.Conclusione para..legale..visto che ha chiesto il parere..sul ns. forum...C'è sempre un CONTRATTO..anche quando si accetta un'offerta..la legge impone il contratto di adesione.regolamentato...e basta accettare a casa...il decoder con la card..ed è attivato...carta canta..anche quando si pensa..di non aver contratto impegni..purtroppo..è cosi'

Leo



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