Contratto telefonico iniziato ma non completato
Ho avuto la malsana idea di iniziare una procedura telefonica formale per l’accettazione di un contratto con Tele 2 , per una linea ADSL.Procedura che sconsiglio a chiunque non abbia già provato, è così difficile seguire e comprendere la valanga di clausole vomitate a mitraglia dal propositore, che equivale a firmare un contratto senza leggerlo.Ho interrotto la procedura formale nella parte finale, esattamente quando si parla dei tempi e delle modalità per il cambio del provider, furibondo perché non mi risultava affatto chiara, né coerente con le assicurazioni approfondite che avevo preteso dalla mia interlocutrice prima di iniziare la lettura ufficiale del contratto.Tele 2 mi sta perseguitando imperterrita per forzarmi ad accettare comunque questa loro proposta, nonostante abbia ribadito per telefono e per fax la non validità dell’atto intrapreso oralmente.Non sono preoccupato per le eventuali spese, ma per il tempo che mi stanno facendo perdere e per l’eventuale interruzione della linea ADSL.Qualcuno mi può suggerire la procedura più sicura ed intelligente per zittirli?Grazie
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21/12/2008, ore 11:15
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21/12/2008, ore 11:51
Tecnicamente e legalmente, non esistono più vincoli temporali. E dato che non è stato ancora attivato,sicuramente è ancora in tempo,per bloccare il cambio gestore.Invii tramite raccomandata A/R la disdetta al servizio, ed nel contempo in base all'art.7 della legge sulla privacy,chieda la cancellazione dei suoi dati dai loro archivi.Nel frattempo, si premunisca contattando l'attuale gestore,informandolo che non ha nessuna intenzione dal recedere dal contratto. |
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21/12/2008, ore 12:04
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21/12/2008, ore 12:15
io ho un contratto teledue fatto al telefono tutto incluso anche adsl e mi trovo benissimo...a volte forse non si sa cosa si cerca effettivamente...e magari la sua malsana idea per me e' stata eccellente.... |
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21/12/2008, ore 12:49
Quì c'è qualcosa di simile che può esser utile.......http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?Id=147647#147721 |
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21/12/2008, ore 13:45
A CinziaNon dubito assolutamente di ciò che dici.Qui stiamo discutendo però della pericolosità dei contratti verbali e dei comportamenti scorretti dei provider in questo specifico contesto.Per il passato anch'io ho usato TELE 2 per anni e non ho assolutamente nulla da ridire sul servizio prestato. |
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