Infostrada:da HappyNoLimit a TuttoIncluso:incubo
Buon PomeriggioAvevo un contratto infostrada HappyNoLimit e il 16 Dicembre 2008 ho deciso che, anzichè pagare l'ADSL a consumo volevo l'ADSL FLAT.Chiamo il servizio clienti e mi dicono che essendo già cliente non possono usufruire di alcuna promozione, ma che in compenso il cambio avverrà in 48 ore.Ad oggi 29 Febbraio 2009 sto ancora aspettando il cambio e continuo a pagare a consumo.Ovviamente ho provato a chiamare il servizio clienti e mi rispondono sempre che il contratto è in lavorazione e non sanno quando sarà sbloccato.Solo una volta un tecnico mi ha spiegato la motivazione: sembra che nella mia centrale di appartenenza non ci sono piu' linee ADSL a disposizione e quindi devo aspettare che qualcuno disdica la sua ADSL.Mi sembra una follia, ma sinceramente non so cosa fare e il peggio è che non c'e' alcuna data certa per risolvere il problema.Ogni suggerimento è il benvenutoSaluti
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29/01/2009, ore 15:46
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29/01/2009, ore 16:47
io ho absolute 8 mega al pomeriggio navigo cosi piano ke ci manca poco non riesco a inviare mail ho aperto il disservizio il12/12/2008 sono ancora che aspetto tra una balla ed un'altra. Vedi un po' tu !!!!. come siamo presi .Domani telefono x curiosità x sentire ultima BALLLLLLLAciao |
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29/01/2009, ore 16:50
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29/01/2009, ore 17:02
poi tu navighi già su una linea adsl INFOSTRDA . Ma quanti fili del telefono occorrono x tua linea!!!??. Il famigerato doppino(cioè 2 fili) che parte dalla centrale telecom e arriva a casa devono sostituire adsl happynolimit con adsl absolute o tutto incluso. ti fila?? ciao e auguri |
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30/01/2009, ore 09:52
Avendo già l'ADSL non devo fare assolutamente niente nè a casa nè nel palazzo, soltanto nella centrale di zona nella quale pare non ci sia banda disponibile |
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05/02/2009, ore 03:48
Ma quante se ne inventano ? Il cambio di adsl in questo caso e' un semplice cambio di piano tariffario e a volte ma non sempre di profilo in centrale , non serve che qualcun altro disdica la sua adsl , giusto il consiglio di provare con un concorrente , si hanno due vantaggi , il primo si becca la promozione , il secondo c'è tutto l'interesse a darsi una mossa . |
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