La rete Telefonica è di proprietà Telecom, e ognuno della roba sua dispone come meglio cRrde. Di solito in questi casi si prepara un preventino all'olo (tiscali ecc) E SE VIENE PAGATO SI PROCEDE AI LAVORI.Come si vede la responsabilità non è di Telecom, ma di chi non cura dei PROPRI clienti.

HO RICEVUTO LA FATTURA DELLA TELECOM DI 91,00 EURO RIPORTANTE DELLE TELEFONATE LOCALI E NAZIONALI CHE AVREI EFFETTUATO. SICCOME HO UN ALTRO GESTORE, PENSO CHE A TELECOM DOVREI PAGARE ESCLUSIVAMENTE IL CANONE E NOLEGIO APPARECCHIO TELEFONICO. CHIEDENDO INFORMAZIONI AD UNA OPERATRICE TELECOM, MI DICEVA CHE NON ERA COLPA LORO MA DELL'ALTRO GESTORE. INSOMMA TELECOM NON FA ALTRO CHE INTRALCIARE GLI ALTRI GESTORI A LAVORARE, PRETENDENDO CHE I CITTADINI ABBIANO ESCLUSIVAMENTE IL SERVIZIO TELECOM. COME POSSO FARE? MI TROVO ADESSO A PAGARE DUE FATTURE QUELLA DI TELECOM DI 91,00 EURO E L'ALTRA DI 25,00 EURO.

Infatti,non e' del tutto colpa della telecom,se l'olo non paga il dovuto non si procede ad attivare nulla....dato che non si tratta di pochi euro...Tiscali dovrebbe in effetti dire come stanno le cose.La telecom ha tutto l'interesse ad attivare una nuova linea telefonica dato che gli altri gestori..escluso fastweb gli pagano un cosidetto canone...:)

La rete Telefonica è di proprietà Telecom, e ognuno della roba sua dispone come meglio cRrde. ---la premessa mi pare quantomeno discutibile.telecom deve fornire un servizio, non è che "il pallone è mio e gioca chi decido io".stiamo parlando di servizi essenziali, le telecomunicazioni. e di una lista dei diritti dei clienti, sanciti dalle norme.

Telecom ha degli accordi con gli altri gestori e deve rispettargli.Dire 'ognuno della sua roba fa quello che vuole' andava bene ai tempi delle clave. Oggi le controversie si regolano con Leggi e Accordi tra le parti che vanno rispettati. Telecom deve attivare la linea entro un tot di giorni.Ma siccome se non lo fa la penale è ridicola, se ne frega semplicemente.Telecom ha interesse ad attivare una nuova linea ?Vero, ma credo che Tiscali ce l'abbia ancora di più.Io piuttosto che tornare a Telecom utilizzo piccioni viaggiatori con chiavette usb piene di dati tra le zampe al posto di Internet !! Lo pensavo prima ed ora ancora di più.E comunque nessuno ha risposto alla mia domanda. Una volta che Tiscali mi dovesse rispondere che non può attivare la linea perchè Telecom non risponde, non ci sarebbero gli estremi per portare Telecom in Tribunale perchè lede col suo comportamento un mio diritto fondamentale ?
Se Berlusconi avesse fatto quanto Renzi ha fatto, ci sarebbero state le piazze piene !!