la h3g qualche mese fa ha unilateralmente cambiato per il mio piano tariffario (supertuapiù) le regole per l'ottenimento del bonus di autoricarica, in sintesi abbattimento da 10eurocent a 5 eurocent per ogni minuto di chiamata in entrata, da 4 eurocent a 2eurocent per ogni sms in entrata e passaggio da 3 euro a 5 euro della soglia minima mensile per l'ottenimento del bonus. Ma non è finita qui. Per il calcolo dell'autoricarica maturata al fine di decidere se è raggiunta o meno la soglia minima dei 5 euro che dà diritto all'erogazione del bonus, non tiene conto di tutto il traffico voce/sms in entrata dal primo giorno del mese all'ultimo ma la tre ha deciso di TERMINARE IL MESE A SUO PIACIMENTO. Infatti dal tabutato con le date del traffico in entrata per il mese di dicembre 2007 risultava un ammontare di traffico in entrata che dava diritto ad un bonus di oltre 5 euro, ma la tre calcola un'autoricarica maturata di soli 4,8 euro (guarda caso inferiore alla soglia minima) in quanto tutto il traffico in entrata del 31.12.2007 viene computato non nel mese di dicembre ma in quello di gennaio 2008!!
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 2111
Rev.0 Segnala
08/01/2008, ore 12:22
|
||||
|
Data
Votazione
Non hai ancora votato! Vota ogni singolo contributo che ritieni utile o interessante e che sia ben scritto per permettere ai contenuti di qualità di salire in alto.
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Vota ora facendo click sulle icone e vicino ogni domanda, commento o risposta
Rev.0 Segnala
08/01/2008, ore 13:43
Telefonate ai call center e scrivete. Intasate gli uffici..capiranno che così facendo perdono dei soldi oltre che clienti. |
||||
|