ciao a tutti,volevo attivare un'adsl a casa mia, dove non avevo più la linea telefonica, disattivata 2 anni fa quando ho comprato l'appartamento. Andando al sito Alice, e mettendo la via dove abito, il computer mi segnala che posso attivare l'ADSL, in quanto zona già coperta. Richiedo pertanto l'attivazione di una nuova linea, e nelgiro di 2 gg mi viene attivata e riesco a fare 1 telefonata di prova.Intanto le date per l'attivazione ADSL venivano continuamente rimandate. Visti questi problemi quando mi è arrivato a casa il contratto da firmare e rimandare a Telecom Italia,NON L'HO FATTO E HO STRACCIATO TUTTO.Dopo mesi, ho scoperto che la disponibilità delle linee ADSL nel mio palazzo sono finite, e quindi io non potrò avere l'adsl finche Telecom non si deciderà a cambiare la centralina e metterne una più capiente. Quindi Telecom lascia che il cliente attivi una nuova linea a 180€ , quando sa che non può attivare la linea ADSL richiesta, e ne chiede il pagamentO!!!! QUESTA E' UNA VERA TRUFFA!!!Visto che non ho stipulato nessun contratto, non ho pagato le bollette di attivazione e i canoni, anzi ho fatto disabilitare la linea perché Telecom non fornisce il servizio richiesto.Ora, mi arriva una lettera da un ufficio recupero credito, che mi intima di pagare le bollette arretrate, sennò mandano la pratica all'autorità giudiziaria.Cosa mi consigliate di fare? Attendere gli eventi oppure di far scrivere dall'avvocato?Emanuele
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14/05/2007, ore 18:06
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