Vodafom zero disdetta
Mi presento sono nuovo, vorrei farvi una domanda, la mia fidanzata ha fatto il contratto vodafom zero, che a detta di questo provider telefonico è a canone zero, poichè non utilizza la linea telecom. Lei abita a due passi dal confine del Canton Ticinio in svizzera, e aveva chiesto se vi erano problemi dato che spesso entra il provider elvetico come sunrise e altri, gli e stato risposto che bastava che lei mettesse la sim in un telefonino per verificare la linea..., procedura assurda..!!!!Ha firmato informandosi poi da un rivenditore della zona, che il contratto offerto da vodafon lui non vende nelle zone di confine perchè è inutilizzabile, e molti hanno avuto bollette molto, care per sconfinamento segnale svizzero.Premetto che lei non ha ancora attivato niente ne ritirato la cam, nel frattempo telecom le ha staccato la linea, e per riconnetterla ci vogliono ben 4 mesi, e prima di tutto deve mandare la disdetta al vodafom.Vi chiedo dove posso trovare un modulo per questo tipo di disdetta.., e rimediare a questo pasticcio...
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06/05/2009, ore 22:33
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07/05/2009, ore 09:16
informarsi prima sarebbe buona abitudine...come chiedere all'oste se il vino è buono... |
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07/05/2009, ore 09:32
cmq essendo il servizio inutilizzabile ci sono gli estremi per chiedere il ripristino a loro spese essendo che vi hanno dato informazioni false sulla possibilità di avere copertura in zonafaccia relazione di tutto mettendo date e particolari e mandi raccomandata alla Vodafone, e copia per conoscenza al Garante delle Telecominicazionise ha tempo digiti su google CODIECE DEL CONSUMO EUROPEO e troverà un malloppo, spulcia il testo alla ricerca dell'articolo di suo interesse e lo citiin bocca al lupo |
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07/05/2009, ore 14:12
Basta impostare il telefono in modo da rifiutare ogni tipo di roaming.Se il venditore non sa come farlo evitare di fare il contratto. |
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11/05/2009, ore 22:54
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