Trovandomi a Dublino per turismo ho noleggiato un'auto nell'aeroporto,il noleggiatore a scopo precauzionale mi ha addebitato sulla carta di credito 1200 euro,con ben poche spiegazioni al riguardo.(ho rifiutato la kasco)L'auto subiva,per mia negligenza, dei lievi graffi su di un lato,al momento del rientro il noleggiatore mi addebitava 1036 euro di spesa giustificandosi con gli alti costi delle riparazioni in Irlanda.Ho deciso di contestare il pagamento a Cartaimpronta:ho qualche speranza?
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21/08/2009, ore 13:53
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21/08/2009, ore 19:44
Allora ,nessuna ricevuta firmata di nessun genere ma solo il contratto che specifica il tutto,in effetti lui ha chiesto solo l'autorizzazione senza prelevare i 1200 euro,mentre, ho controllato, è stato prelevato il noleggio,è una cosa che fanno spesso anche gli hotel all'atto della prenotazione,quando poi si riceve l'effettivo servizio si paga.Ma io dico è possibile che se si ritiene di essere truffati nessuno può difenderti?P.S.L'auto aveva della precedenti ammaccature,segnalate nel contratto,se si fa pagare così ogni volta sai quanti soldi,non pensi? |
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21/08/2009, ore 23:50
Non è arrivato il mio commento precedente.Comunque dicevo che ricevute firmate dal sottoscritto non ne ha ma esiste un meccanismo con le carte di credito,uguale a quello utilizzato dagli alberghi per le prenotazioni on-line,che consente di chiedere da parte dell'esercente l'autorizzazione di un pagamento,ma il vero e proprio esborso avverrà quando il servizio sarà effettivamente ricevuto dall'utente,un pò farragginoso come discorso ma non so spiegarmi meglio,il noleggiatore ha chiesto alla mia carta di credito se avevo 1200 euro e me li ha tenuti là fermi,infatti pare che in questo specie di limbo non avrei potuto utilizzare questa somma,quando gli ho riportato l'auto ha deciso di prendersi quello che voleva....1036 gocce del mio sangue. |
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21/08/2009, ore 23:58
Scusami ma la vedo difficile andare,come straniero,a chiedere i costi della riparazione,poi in effetti sono ripartito il giorno dopo,ma comunque il caso"sarebbe"semplice,la mia carta di credito fa da garante del fatto io paghi un servizio,se vuole è lei che può non pagare il noleggiatore,ma in quel caso rischierebbe di perdere di credibilità presso chi accetta quel pezzo di plastica come pagamento |
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22/08/2009, ore 08:10
Egregio, se le hanno "bloccato la cifra da 1200 euro)... significa che sono autorizzati a prelevarle fino a 1200 euro.Oras e la società di autonoleggio, dimostrerà con preventivo ( e lo farà) il danno subito... le addebiterà l'importo....Soluzioni:Essendo all'estero proviamo ad arrampicarci sui vetri: non appena le arriva l'addebito, lei si rechi alla più vicina stazione dei carabinieri e sporga denuncia per truffa aggravata contro la cosietà stessa, (alleghi copia della denuncia) e la invii alla società emittente della carta di credito assimeme al modulo debitamente compilato per richiesta di charge back.P.s. alleghi se in possesso coppia delle fotografie effettuate all'auto, copia del contratto di noleggio... eventuali testimonianze scritte e firmate, sullo stato dell'auto (insomma avrà degli amici/che......) dispote a testimoniare per iscritto...no????.....e invii tutto a mezzo lettera ar. alla società di emissione carta di credito...penso che abbia un buon 60% di cavarsela.... (se allegherà tutti i documenti sopra descritti)P.s. consigli, per eventuali futuri noleggi.1) se possibile non rilasciare la carta di credito (difficle, ma io questa estate ho lasciato 150 euro in contanti a tenerife a garanzia dell'auto una seat ibiza) che mi sono stati restituiti alla riconsegna. (è più semplice se si prenota l'auto dall'italia e si paga la relativa tariffa di noleggio all'agenzia viaggi)2) se proprio si deve lasciare la carta di credito: chiedere che la cifra da "bloccare a garanzia" non superi mai i 300/400 euro 1200 sono troppi: non avrei mai accettato (ce ne sono decine di compagnie di autonoleggio....)3) fare sempre le assicurazioni integrative: le compagnie di autonoleggio, tendono - come tutti al mondo - a "truffare" gli ingenui,,,, addebitando danni molte volte inesistenti o creati ad och.... |
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22/08/2009, ore 08:10
Egregio, se le hanno "bloccato la cifra da 1200 euro)... significa che sono autorizzati a prelevarle fino a 1200 euro.Oras e la società di autonoleggio, dimostrerà con preventivo ( e lo farà) il danno subito... le addebiterà l'importo....Soluzioni:Essendo all'estero proviamo ad arrampicarci sui vetri: non appena le arriva l'addebito, lei si rechi alla più vicina stazione dei carabinieri e sporga denuncia per truffa aggravata contro la cosietà stessa, (alleghi copia della denuncia) e la invii alla società emittente della carta di credito assimeme al modulo debitamente compilato per richiesta di charge back.P.s. alleghi se in possesso coppia delle fotografie effettuate all'auto, copia del contratto di noleggio... eventuali testimonianze scritte e firmate, sullo stato dell'auto (insomma avrà degli amici/che......) dispote a testimoniare per iscritto...no????.....e invii tutto a mezzo lettera ar. alla società di emissione carta di credito...penso che abbia un buon 60% di cavarsela.... (se allegherà tutti i documenti sopra descritti)P.s. consigli, per eventuali futuri noleggi.1) se possibile non rilasciare la carta di credito (difficle, ma io questa estate ho lasciato 150 euro in contanti a tenerife a garanzia dell'auto una seat ibiza) che mi sono stati restituiti alla riconsegna. (è più semplice se si prenota l'auto dall'italia e si paga la relativa tariffa di noleggio all'agenzia viaggi)2) se proprio si deve lasciare la carta di credito: chiedere che la cifra da "bloccare a garanzia" non superi mai i 300/400 euro 1200 sono troppi: non avrei mai accettato (ce ne sono decine di compagnie di autonoleggio....)3) fare sempre le assicurazioni integrative: le compagnie di autonoleggio, tendono - come tutti al mondo - a "truffare" gli ingenui,,,, addebitando danni molte volte inesistenti o creati ad och.... |
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