Due mesi fa ho acquistato quello che sarebbe dovuto essere un macchinario per la depilazione a luce pulsata, pagando ben 1199€ con la carta di credito (somma addebitata il 23/05, insieme ad altri 58 euro per "le spese di spedizione", dato che abito in Montenegro). L'apparecchio non è mai pervenuto al mio indirizzo e, nonostante numerose telefonate e e-mail in cui chiedevo il rimborso, i soldi non mi sono stati restituiti. L'azienda in questione si presenta quale Cosmoestetica, (attenzione, perchè ce ne sono altre con lo stesso nome e assolutamente in regola), l'indirizzo geografico potrebbe essere a Catania, mentre il numero telefonico del call center ha il prefisso di Milano (0240043002) e il dominio internet del sito pare essere registrato da una certa Tecnofitnes s.l. con sede a Barcellona. .Ieri (05/07) una loro dipendente presentatasi quale Antonella Pappalardo mi ha scritto una e-mail nella quale mi comunicava che avrei ricevuto i soldi entro la fine della settimana. Oltre a rivolgermi alla polizia, conoscete qualche altro modo per denunciare il suddetto sito in modo che la gente non commetta lo stesso errore che ho fatto io?
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06/07/2011, ore 20:05
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07/07/2011, ore 09:42
Certamente il sito web della ditta venditrice ha delle anomalie;Manca:1. La pagina chi siamo, dove siamo2. Partita iva3. Sede LegaleL' Azienda i questione non rispetta le normali norme basilari sulla trasparenza.Un esposto toglierebbe tanti dubbi...Saluti |
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07/07/2011, ore 15:16
sbrigati a fare denuncia perchè trascorsi 90gg non puoi più farla |
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07/07/2011, ore 16:25
Under, lo so, ma sono stata stupida e ingenua. E' da tempo che faccio acquisti online (mai una cosa così costosa, è vero)-biglietti aereo, libri, dvd; prenoto alberghi (a essere sinceri, solo tramite booking.com) e non mi era mai successa una cosa simile. Così, mi sono comportata da vera idiota a non esaminare dettagliatamente il sito. Mika_80, siccome non sono cittadina italiana (e non sono nemmeno residente in Italia), mi sono informata su come, dove e quando sporgere denuncia per truffe online. Per fortuna, sia i signori della Polizia di Stato, sia quelli della Guardia di Finanza sono stati gentilissimi e mi hanno spiegato cosa fare. Grazie del tuo consiglio. Spero solo che più persone leggeranno i miei post e, come Under, daranno un'occhiata a quel sito per vedere che è sospetto. |
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07/07/2011, ore 17:10
Beh direi non solo quello..... |
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07/07/2011, ore 17:12
......perche di depilazione a luce pulsata si parla da tempo....... |
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