Problemi chiusura carta Aura della Findomestic
Nel 2005 avevo aperto un finanziamento con Findomestic la quale mi ha inviato una carta di credito "Aura", poi quasi due anni fà ho saldato il debito completamente interrompendo quindi il pagamento delle rate.L'operatore che ha seguito (telefonicamente) la chiusura mi disse che era sufficente tagliare la carta e così ho fatto.Oggi mi è arrivato un bollettino da pagare di € 45,00 che comprende una voce "CPP Tutela carte + altre spese varie", chiamando l'ufficio più vicino mi è stato detto che pur non usufruendo più della carta questi soldi devono essere pagati in quanto il conto per loro non era stato chiuso sebbene ammettessero che fosse stato saldato. L'operatrice mi ha ssicurato che una volta pagato questo non riceverò altri bollettini, anche se alla mia richiesta di uno scritto da parte loro che attestasse la totale chiusura del conto mi ha risposto che non era possibile.Devo dunque pagare questo bollettino?, se continueranno a mandarmeli cosa posso fare?
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02/01/2009, ore 22:21
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02/01/2009, ore 22:39
Ha sentito cosa le han risposto?Nessuno scritto,quindi sono in malafede,mai fare affidamento alle promesse verbali.Prendere sempre con le pinze ciò che dicono i call center (tutti, nessuno escluso)Inviare tramite raccomandata A/R la carta tagliata in due se in suo possesso chiedere con la stessa, il recesso dal contratto con effetto immediato, e di astenersi per il futuro dell'invio di ulteriori carte se non richieste.Questo bolletino lo paghi, in quanto non ha dato disdetta del contratto per la stessa |
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03/01/2009, ore 17:28
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03/01/2009, ore 22:26
Nessuna meraviglia Umberto : tràttasi semplicemente di quel fenòmeno che,riferito alla premiata ditta "< Camorra&Mafia s.p.a.">, si chiama pizzo o estorsione,mentre quando è la banda Bassotti a mètterlo in atto,è una richiesta perfettamente legale |
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19/01/2009, ore 16:45
Io a luglio ho chiuso il conto saldandolo e inviando assieme alla carta una letera di disdetta.Ovviamente ho la ricevuta di ritorno ma chi mi dice che non facciano la stessa cosa con me visto che possono dire che nella lettera non c'era scritto di disdire il contratto????? |
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19/01/2009, ore 16:46
Io a luglio ho chiuso il conto saldandolo e inviando assieme alla carta una letera di disdetta.Ovviamente ho la ricevuta di ritorno ma chi mi dice che non facciano la stessa cosa con me visto che possono dire che nella lettera non c'era scritto di disdire il contratto????? |
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