Salve a tutti. Sono cliente H3G dal marzo 2003 e allora sottoscrissi un contratto flat pagando 75,00 euro al mese per 40 ore di chiamate voce/mese e altre 40 ore di chiamate video/mese + 25 sms al giorno ecc. ecc.Siccome le bollette sono bimestrali, in linea teorica avrei dovuto pagare 150,00 euro ogni due mesi (cosa mai successa, ho sempre pagato molto di più) ma non è mai andata così.Poi 2 anni fa le cose sono peggiorate (insieme agli importi da pagare nell'ordine dei 350,00 euro) ed ho iniziato a ricevere bollette in cui mi si imputano sms e connessioni ad internet che non ho mai fatto. Ho così iniziato a chiedere il dettaglio chiamate (mai ricevuto) prima per voce e poi tramite fax. Ad oggi, dopo 4 fax inviati, 5 raccomandate e almeno 10 telefonate non ho ancora ricevuto il maledetto dettaglio telefonico H3G. Ho minacciato l'abbandono del contratto e sto valutando le possibilità offerte dagli altri operatori.
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19/11/2005, ore 14:56
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