Ciao a tutti,ho un abbonamento Tiscali voce+ADSL, 22 euro al mese tutto compreso, uno spettacolo.Oggi mi chiama su uno dei due numeri di questo contratto un tizio che esordisce con qualcosa tipo:"Buongiorno, mi chiamo Tizio, sono di Wind-Infostrada.Il suo contratto con noi è attualmente migliorabile con uno meno oneroso, potrebbe spendere sino al 60% in meno..."lo interrompo quasi subito incuriosito chiedendogli per verifica il mio indirizzo completo, del quale non sa dire l'interno.....Allora gli chiedo cosa ho speso negli ultimi bimestri per capire come valutasse l'onerosità.... non lo sapeva."Ma come" gli dico, "lei non è di wind-infostrada ed io non sono vostro cliente?""Si, ma questi dati non li ho sottomano" mi risponde.Allora comincio a pressarlo_ "Mi scusi, non credo sia possibile, mi dica il mio codice cliente ed il mio codice fiscale"Mi risponde un pò balbettante che lui è solo un telefonista e chiama attingendo da un elenco.Allora gli chiedo come accidenti fa a chiamare da un elenco quando il mio numero non lo ho reso pubblico e soprattutto a dirmi che sono suo cliente visto che sono cliente tiscali....Caduta la linea.
Questo link porta ai vademecum da leggere prima di approfondire: http://www.adusbef.it/forum/leggi.asp?F=26&id=203057