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Salve,Qualcuno puo auitarmi. Come previsto dal decreto sviluppo 2011, sto chiedendo la rinegozazione del mio mutuo(tasso var->tasso fisso) alla mia banca IntesaSanPaolo. Ho tutti i requisiti come nel articolo ma in filiale dicono che non sanno di queste cose.Vorrei chiedervi a che cosa dipende la rinegozazione alla mia filiale(direttore) o alla banca principale(IntesaSP). Visto che la legge obbliga le banche a fare l'operazione, come mi devo comportarsi?Grazie per quello che mi sa rispondere.

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Se ha verificato di avere tutti i requisiti utili alla richiesta...(fino al 31 dic.2012)Si attivi facendola alla sua banca con raccomandata e ricevuta di ritorno...Vedra' che saranno obbligati a risponderLe in 60 gg.

Leo



"Castigat ridendo mores"...

Leo

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tI SEI FATTO UN GIRO SUL LORO SITO?

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Grazie per la sua risposta.Mi puo dunque darmiun consiglioper fare una lettera cosi.Apprezzo moltola suadisponibilta.

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@BancariNonno No. Non hoancora fatto il giro sul loro sito. Comunque hocontattato il loro servizoip cliente, mi puntano il dito allamiafiliale. Quindi, non socomesiprocede conquesta nuova legge.

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Con gli estremi della norma si può fare qualcosa, addirittura puoi fare da solo immettendoli su Google. Comunque io da bancario non ne so niente, nessuna comunicazione ijn merito ci è giunta dalla ns Direzione.

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