Rendici edotti di questi limiti confrontandoli con le frasi pubblicitarie dell'offerta per cortesia.

Come richiesto "vi rendo edotti di questi limiti"

La pubblicità parla chiaro, minuti di chiamata ILLIIMTATI come gli sms, tutto sempre e senza sorprese, e infatti nell'immagine non si scorgono asterischi vari, ma la gabula viene leggendo il contratto di utilizzo. Ma cosa c'e scritto nelle condizioni generali del contratto VODAFONE RELAX? Art. 7 Modalità d’uso della Carta SIM. Abuso del contratto Art. 7.1 Il Contratto ha per oggetto l’uso esclusivamente personale della carta SIM. L’uso personale della Carta SIM è definito secondo un profilo standard di traffico che rispetta almeno tre dei seguenti parametri: a. traffico giornaliero uscente sviluppato per SIM non superiore a 160 minuti; b. traffico mensile uscente sviluppato per SIM non superiore a 1250 minuti; c. traffico giornaliero in uscita verso la rete Vodafone non superiore all’80% del traffico giornaliero uscente complessivo; d. rapporto tra traffico giornaliero uscente complessivo e traffico giornaliero entrante complessivo non superiore a 4. Quindi siamo di fronte all'ennesima pubblicità ingannevole, 1250 minuti AL MESE non è Illimitato. Siamo proprio in Italia, che vergogna
DOVE SONO QUESTE ILLIMITATE CHE PUBBLICIZZATE??

Come la mettiamo ???

Tutto ciò che riporta l'utente è ERRATO: basta leggere le condizioni generali di contratto dell'abbonamento Relax nel sito Vodafone.it.

Riporto testuali parole:

L’uso si considera personale quando rispetta almeno tre dei seguenti parametri: a) traffi co giornaliero uscente
sviluppato per Carta SIM non superiore a 160 minuti; b) traffi co mensile uscente sviluppato per Carta SIM non
superiore a 1250 minuti; c) traffi co giornaliero in uscita verso la rete Vodafone non superiore all’80% del traffi co
giornaliero uscente complessivo; d) rapporto tra traffi co giornaliero uscente complessivo e traffi co giornaliero
entrante complessivo non superiore a 4).
Per i piani, opzioni e/o promozioni che prevedono traffi co incluso illimitato voce e sms verso tutti senza soglie di
minuti e/o di sms, l’uso si considera personale se vengono rispettati entrambi i seguenti parametri:
- il traffi co giornaliero voce o sms uscente complessivo verso altri operatori non deve superare il 60% del traffi co
totale voce o sms uscente;
- il rapporto tra il traffi co giornaliero voce o sms uscente verso altri operatori e il traffi co voce o sms entrante da
altri operatori non deve essere superiore a 3 (tre).

Fonte:

http://assistenza.vodafone.it/per_il_consumatore/contratti_e_moduli/modulistica_privati

Dunque per i pieni illimitati non sono previste le soglie dei 160 min/giorno e 1250 min/mese.

Non capisco perchè si faccia disinformazione: l'ottica di Vodafone è solo quella di proteggersi da abusi di un traffico illimitato. Se l'uso è assolutamente personale possiamo andare tranquillissimi, se invece usiamo la tariffa illimitata per autoricaricare altre sim con piani di autoricarica o per traffico illecito, Vodafone fa bene a tutelarsi in merito.

Proprio da quello che hai scritto sopra si evince che la tariffa non e' assolutamente ILLIMITATA. Se fosse davvero illimitata non ci sarebbe bisogno di scrivere tante condizioni.

E poi sapresti spiegarmi come sia possibile riconoscere delle chiamate fatte per ricaricare altre sim da quelle fatte per parlare efftivamente con un altro utente ? Prendiamo il classico esempio di due fidanzati che si chiamano anche per diverse ore al giorno, come faresti a dire che quelle chiamate fatte per "sentimento" non sono chiamate fatte per ricaricare una sim ?
Questo dimostra che anche la teoria della "presunta ricarica" avanzata dalla Vodafone e' fallita, ed era solo un meschino tentativo di coprire un evudente truffa, per altro smascherata e pluri denunciata.

E dopo gli esposti e le denunce Vodafone Relax ha smesso di essere pubblicizzta ed ora e' il momento dell'altra truffa quella che ha per testimonial il "Pinguino di Illimitatamente". Questa tariffa e' assolutamente identica alla Relax, cambia solo il nome, perche' evidentemente quello ormai era eccessivamente conosciuto e ormai paragonato all'altrettanto celebre truffa.

Come detto ndel priimo post, esistono prove ed imbarazzanti dichiarazioni di operatori del call center di Vodafone che ammettono tale scempio.

A disposizione per coloro che volessero aprirsi gli occhi ulteriormente.

Qui di ingannevole c'è mooolto di più! Io sono una vecchia cliente di Vodafone, e sulla mia area dedicata, proprio ieri mi veniva segnalata l'offerta del piano/abbonamento VODAFONE RELAX + IPHONE 5 a prezzo scontato. In pratica il piano mi veniva proposto a € 39,00/mese (anziché € 49,00) e lo smartphone mi costava € 10,00 (anziché € 20,00). Ho tentato di attivarla dal sito, ma niente. Così ho chiamato il 190 che mi ha fatta contattare subito da un loro commerciale, il quale mi ha assicurato che poteva attivare il tutto lui via telefono, richiedendo tutti i miei dati, compresi quelli della carta di credito e aggiornando il mio profilo. Risultato: per passare all'abbonamento ho dovuto disattivare una promo (a pagamento) del mio piano ricaricabile, e dopo un'ora ho ricevuto sms + mail nei quali mi si diceva che la pratica relativa a VODAFONE RELAX era stata annullata sua mia richiesta (perché avrei dovuto annullarla dopo averla attivata?). Da ieri sera ho tentato di contattare Vodafone, ma nessuno mi dava risposta, finché questa mattina dopo avermi fatta "rimbalzare" a più uffici, mi hanno risposto che "l'offerta a me dedicata, in realtà non era attivabile né dal sito e tanto meno da operatore". BELLLLLA QUESTA COSA!!!!!! TI OFFRONO UN PRODOTTO MA CONTEMPORANEAMENTE TI DICONO CHE NON POSSONO DARTELO!!!!!!!! MA ALLORA PERCHE' TE LO FANNO PASSARE COME UN'OFFERTA A TE DEDICATA? Mi piacerebbe sapere il motivo di questo comportamento, ma tutto sommato meglio così perché dopo tanti anni da cliente Vodafone (da quando Vodafone è operatore in Italia), forse è arrivato il momento di cambiare. Comunque.......SONO DEI TRUFFATORI.