Buongiorno,mi sono recata ieri in un punto vendita Tiscali, per sottoscrivere un nuovo contratto per ADSL+Voce. Nell'illustrarmi le caratteristiche del prodotto, il cortese venditore, mi parlava di contratto illimitato, ovvero con previsione di penale di anticipata estinzione, che varia dagli 80,00 ai 120,00 euro, ovviamente applicata in qualsiasi momento la disdetta venga effettuata. La mia domanda allora è stata: e la legge Bersani? E' stato li che il gentil venditore mi ha confermato che tale clausola è stata introdotta nei loro contratti, proprio dopo l'introduzione di tale legge, e non solo nei loro, ma in quelli di tutte (a suo dire) le compagnie che offrono pari servizio.............Fatta la legge, trovato l'inganno. Vi chiedo, è legale una contratto di telefonia "illimitato"?Grazie.
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23/11/2011, ore 12:00
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