Siamo nel 2010 e ancora dobbiamo combattere con i rimpalli delle zone di copertura ADSL.Circa 1 mese fa ho ricevuto una proposta di Tiscali, il servizio mi sembrava interessante, ho fatto la verifica di copertura tutto ok; ho sottoscritto il contratto ricevuto conferma, password e il modem a casa.Senza portarla per le lunghe la mia zona non è coperta dal servizio ADSL.Ieri ho fatto un fax a Tiscali nel quale CHIEDOl’urgente attivazione dello stesso nei termini e nel rispetto della normativa la normativa vigente in tema pubblicità, del d.lgs. 145/2007 e 146/2007 in materia Codice di Consumo artt. da 18 a 27. Certi che il vostro atteggiamento NON debba in alcun modo ledere il mio comportamento economico come definito dall'articolo 20 del decreto legislativo 206/2005 dell'ordinamento italiano. Non ottenendo immediate rassicurazioni in ordine all’attivazione del servizio proposto mi vedrò costretto, mio malgrado, a dover porre in essere tutte le azioni necessarie per tutelare i miei diritti e a denunciare tempestivamente la questione Autorità garante della concorrenza e del mercato per presunta ingannevolezza di un messaggio di pubblicità telefonica in riferimento alle prescrizioni dal decreto del Presidente della Repubblica 11 luglio 2003, n. 284.Qualcuno di voi mi potrebbe dire se sto "viaggiando" sulla strada giusta?
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24/02/2010, ore 18:02
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24/02/2010, ore 18:14
Perfetto sino ad un punto, reiinvia tutto tramite raccomandata A/R.Per il futuro,a parte le linee fastweb a fibra ottica,(pochissime zone in grandi città) tutte le altre, sono di Telecom, qui trovi le reali velocità di connessione per ogni località,indipendentemente dal fornitore.E naturalmente se è servita da adsl o menohttp://www.alice.it/assistenza/anti_digital_divide.html |
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24/02/2010, ore 18:15
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24/02/2010, ore 18:35
fai prima a rescindere il contratto...con a/r..se nn ce la fanno a portare i cavi..e il resto..aspetta tu... |
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24/02/2010, ore 18:51
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24/02/2010, ore 19:21
Perfetto sino ad un punto, (il Fax). reiinvia tutto tramite raccomandata A/R. |
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